Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Sim Kart Sonrası Vodafone Yanımda Giriş Kodu Gelmiyor

profile
09 Ocak 21:29
390

Vodafone mobil hattımın sahibi olarak bugün yeni sim kart çıkardım ve ardından Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yaparken 4 haneli giriş kodunun gönderildiğine dair ekranda uyarı çıkmasına rağmen telefonuma bu kod hiçbir şekilde gelmiyor.

Normal şifre SMS’leri geliyor ancak sadece Vodafone Yanımda’ya girişte kullanılan 4 haneli kod tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun bu sabah yeni sim kart aldıktan sonra başladı, öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum.

Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu teknik aksaklığın acilen kontrol edilmesini ve hattıma Vodafone Yanımda giriş kodlarının sorunsuz bir şekilde gelmesinin sağlanmasını talep ediyorum. Hattım Umut K** adına kayıtlı olup telefon numaram 0543********28’dir. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

09 Ocak 21:53 (Şikayetten 23 dakika sonra)
10 Ocak 10:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 13:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 02:53
485
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ferhat
04 Eylül 2025 16:27
219
vodafone-yanimda-uygulamasina-sms-kodu-gelmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri