Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Paketlerde Uygulanan Fahiş Fiyatlar Güvenimizi Zedeliyor

Sude
16 Mart 18:14155

Faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere; yeni bir pakete geçiş yapmam gerekiyor. Ancak yeni paketlerde herkese farklı ve fahiş fiyatlar uygulanıyor. Bu durumda hiç adil değil. Bu yüksek fiyatlarla uygulama, bizim Vodafone'a olan güvenimizi zedeliyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

16 Mart 18:34 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 18:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'un Mevcut Müşterilere Uyguladığı Fahiş Fiyat Politikası

Mustafa
Mustafa
Vodafone
10 Ocak 2025 19:34199

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma kayıtlı mevcut 3 faturalı...

Vodafone'un Mevcut Müşterilere Uyguladığı Fahiş Fiyat Politikası
Vodafone'un Mevcut Müşterilere Uyguladığı Fahiş Fiyat Politikası
3 Yorum

Vodafone Paket Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Kişiden Kişiye Değişiyor

Sude
10 Ocak 19:3479

Vodafone cep hattımda paket taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala sunulan yeni paket seçeneklerinin fiyatlarıyla il...

5
Çözüldü

Vodafone Yüksek Tarife Mağduriyet

Ayşe
25 Haziran 2024 20:47227

Vodafone hattına sahip biri olarak hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğu...

5
Çözüldü

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Poyraz
Poyraz
Vodafone
30 Ocak 2025 17:32408

"Sorunum ile ilgilenildi teşekkür ediyorum"

Vodafone'dan Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri