to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 50 GB mobil internet paketine geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımda anlam veremediğim bir düşüş yaşadım. Eski paketimde bir ay boyunca rahatça yeten internetim, yeni pakete geçtikten sonra sadece 8 gün içinde tükendi. Özellikle bu ayın başında ve 8 Ekim’de iş yerimde internetim bir gecede 10 GB, ardından kısa süre içinde 20 GB’dan fazla eksildi. Toplamda 50 GB’lik paketim çok kısa sürede bitti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 542’yi aradım, ancak sesli yanıttan fayda göremedim. Canlı destekten de istediğim yanıtı alamadım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında.
Kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen internetimin bu kadar hızlı bitmesinin sebebini öğrenmek ve kullanılmayan GB’lerimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana saat 17:00’dan sonra ulaşarak sorunun çözümü için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattımda, esim aldıktan sonra internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşamaya başladım. Özellikle son 1 ayda, internet paketim 2 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Son iki günün yaklaşık %80’inde Wi-Fi bağlantısı kullanmama rağmen, toplamda 10 GB internetin bu kadar hızlı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki aydır cep internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 60 GB internet paketim normal kullanımda olmasına rağmen sekiz günde bitiyor; üstelik bu sürenin dört gününde evden bile çıkmadım ve ekstra bir kullanım yapmadığımı biliyorum. İ...
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kotamın sürekli ve anormal derecede hızlı bittiğini uzun süredir tüm Marmara Bölgesi’ndeki kullanımlarımda yaşıyorum. Hat üzerinde yaptığım kullanım, diğer operatörlerdeki tecrübeme göre oldukça benzer olmasına rağmen, Vodafone’da paketim neredeyse her zaman...
Vodafone operatör kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a geçirdiğimden beri mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Eski operatörüm **’dayken 15 GB internet bana rahatlıkla yetiyordu, hatta artırıyordu. Vodafone’a geçtikten sonra ise 20 GB internet paketim sanki bir anda bitiyor. İnterneti çok a...
Vodafone hattımı kullanıyorum ancak internet paketim ve özellikle hediye GB’lerim çok hızlı tükeniyor. Normal kullanımım dışında ekstra bir işlem yapmıyorum fakat internetim beklediğimden çok daha çabuk bitiyor. Özellikle hediye internetler kısa sürede tükeniyor gibi geliyor ve bu durumun nedenini a...
Yorumlar