to read complaints and reviews, or file yours."Son zamanlarda Vodafone temsilcilerin beni yanlış yönlendirmesinden muzdariptim neyse ki sorun bir şekilde çözüldü"
Vodafone cep telefonu hattım kızımın üzerine devredilmeden önce kendi üzeri...me kayıtlıydı. Hattı tamamen kapatıp yeni bir hat çıkarmak istediğimde, Vod
Vodafone hattım 0531********47 için yaklaşık bir ay önce Antalya Kepez’de bulunan bir Vodafone bayisinden e-sim aldım. B...ayide e-sim’in 10 kez kullanılabilen bir hakka sahip olduğu özellikle belirtildi. İlk kurulum sırasında e-sim bir kez sorunsuz şekilde yüklendi ancak daha sonra ikinci kez yüklemek
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 21.10.2026 tarihin...de biteceği ve devam etmek istersem aylık 440 TL olarak yenileneceği söylen
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım ancak hattı aldığım günden beri ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her ...hafta, hattın önceki sahibine ulaşmak için farklı farklı numaralardan aranıyorum. Daha önce de hat değiştirmiş biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Bildiğim kadar
"Müşteri hizmetlerinden geri arandım. İlk edilen tekliften daha iyi bir teklif sunuldu ve kabul ettim. Yardımcı olan temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 315 TL ödeyerek kullandığım 20 GB’lik p...aketimin taahhüt süresi dolmak üzereyken, tarafıma 06.10.2026 tarihinde yen
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala tarafıma yeni tarife... teklifi sunuldu. Ancak senelerdir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, aynı içerik için yaklaşık 2,5 kat daha yüksek ücret talep edildi ve bu durum tarafıma bir fırsatmış gibi yansıtı
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Ancak Vodafone müşteriliğimin daha ilk gününde, bir telekomünikasyon şirketind...en beklenmeyecek ölçüde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattım sabah 06.00 civarında kapatıldı, Vodafone hattım ise ancak akşam 20.00 civarı
"Teşekkürler"
Vodafone’a hattımı yeni taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Yeni verilen ...sim kartı telefonuma (Samsung s24 fe) taktığım andan itibaren telefonda “si
"Sorunum çözüldü."
30 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Vodafone Adalar şubesine giderek numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a... taşımak için başvuruda bulundum. Şubede bana 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren aylık 200 TL’lik kampanya sunuldu ve bu tarifeye geçiş için yeni SIM kartı teslim edildi. A
24.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında numara taşıma başvurusu yaptım ve 25.09....2026’da sim kartım kurye aracılığıyla teslim edildi. Ancak o günden bu yana hattım bir türlü kullanıma açılamadı ve bunun teknik bir problem olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şeki
Yaklaşık bir hafta önce Siverek’teki Ferhat Telekom Vodafone bayisine giderek kendi adıma faturasız, yalnızca hat açılış...ı için başvuru yaptım. Herhangi bir ilk açılış paketi ya da hoş geldin paketi talep etmememe rağmen benden “kart ücreti” adı altında 1.050 TL ödeme istendi ve bu tutarı ödedim. Kıs
25.09.2026 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden 0547********53 numaralı özel hat için yeni hat başvurusu yaptım. Başv...urunun ardından tarafıma sim kartımı 3 gün içerisinde dilediğim mağazadan 18124100582 başvuru numarası ile alabileceğimi belirten onay SMS’i gönderildi. Bu SMS’e istinaden hattımı
02 Ekim 2016 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent’te bulunan Arslanlar Vodafone şubesinden yeni bir mobil hat satın aldı...m. İşlem sırasında beğenerek özellikle seçtiğim ve onayladığım numara yerine, hattım açıldığında tamamen farklı bir numara verildiğini gördüm. Verilen bu hattı hiç kullanmadım ve
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone bayisinden yeni numaralı bir sim kart aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS olarak, aylık 550 TL ücretle tarafıma sunuldu ve bu ücreti kabul ederek bayiden ayrıldım. O sırada en uygun fiyatın Vodafone’da olduğunu düşünüyordum. Bayiden çıktıktan k
Yaklaşık bir ay önce, 9 Eylül civarında Kayseri merkez Hunat tarafındaki bi...r Vodafone bayisinden yeni, sıfır bir Vodafone faturasız hat satın aldım. A
Vodafone üzerinden 27 Eylül tarihinde yanlış bir numara için hat taşıma başvurusu yaptım. Yanlışlığı fark ettikten sonra... bu işlemin iptali için müşteri hizmetleri ve bayi ile defalarca görüştüm ancak başvuru sistemde hâlâ “devam ediyor” görünüyor ve bir türlü iptal edilmiyor. Aynı hat sahibinin üze
"Vodafone çözüm merkezinden arandım. Uygulama üzerinde sunulan tarifelere indirim yaptılar. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’dan çocuğumun akıllı saati için yeni bir hat aldım ve numaraya V-Yaşam 3 GB Saat Tarifesi tanımlandı. Hattın fa...tura ödemelerini aksatmamak için bankamdan otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, bu numara için 2024 yılında hattın benden önceki sahibi tarafından verilmiş bir otomatik ödem
Vodafone’a ait Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifeli mobil hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona erdi ve ben de numar...amı başka bir operatöre taşıdım. Yeni operatörde hattım 24.08.2026 tarihinde aktif oldu. Normalde yaklaşık 270 TL civarında gelen faturam, bu kez 21.07.2026–21.08.2026 dönemi için
"Hata hızlı bir şekilde giderilip bize uygun tarifeyi hattımıza tanımladılar. Ama tabii ki de ne olursan olsun bu şekilde insanların onayı olmadan tarife değiştirip insanları uğraştırmak yine de etik değil."
30.09.2026 tarihinde saat 12:53’te 0312 909 78 88 numara tarafından aranara...k tarifemin 21 Ekim’de bitecek olması nedeniyle yeni bir tarife geçişi yapı
"Sorunum kısa zaman içinde düzeltildi. Daha önce tarafıma bildirilen ama yapılmayan fatura tutarının %4 fazlası ile yeni tarifeye geçirildim. Bilgi ve alakaları için mehmet bey ve şükran hanıma teşekkür ederim."
30.09.2026 tarihinde saat 18:31’de 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım. ...Telefon ekranımda numara Vodafone olarak göründü. Arayan görevli, kullanmak
Vodafone kurumsala ilave numara olarak taşınması için 553 *******85 numaralı hattımın geçişiyle ilgili tüm prosedürleri ...eksiksiz yerine getirdim. Kurye ile yeni sim kartım da teslim edildi ve sonrasında hattın aktive edilmesini beklemeye başladık. Yaklaşık 20 gündür hattın açılmasını bekliyoruz. Bu
"Mersi yardımlarınız için"
Yakın zamanda numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımı e...sim olarak online kanaldan teslim aldım. 20.09.2026 tarihinde esim kurulumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
