to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan rezerve ettiğim 5402****03 numaralı hattı bir türlü alamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileriniz eksik... ya da hatalı girildiği için işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde hiçbir hata yok, hem Mernis’te hem de diğer resmi işlemlerimde aktif olarak kull
3 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 8 Ekim’de sim kartım teslim edildi ...ve aktivasyon için 48 saat içinde mesaj geleceği, hattın ise 3 ila 5 gün içinde açılacağı söylendi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, hattın Vodafone tarafından teslim alındığını
Mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesi üzerine, hattımı kalitesine güvendiğim için Vodafone’a taşımak istiyorum. Anca...k gerek online kanallardan gerekse bayilerden aldığım numara taşıma teklifleri, piyasa şartlarına ve beklentilerime göre maalesef oldukça yüksek kalıyor. Vodafone’un mevcut müşter
Ankara Antares AVM’deki Vodafone bayisinden yeni bir hat satın aldım. Bayide hattın kullanıma hazır olduğu söylendi anca...k üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve kullanamıyorum. Numarayı aradığımda Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur şeklinde anons alıyorum. Sorunu çözmek için
WhatsApp hesabımın siber saldırıya uğraması nedeniyle güvenlik endişesi yaşadım ve yalnızca mevcut telefon numaramı deği...ştirmek istedim. Bu süreçte amacım operatörümü değiştirmek, tarifemi iptal etmek ya da aboneliğimi sonlandırmak değil; sadece aynı hat ve tarifeyi kullanmaya devam ederek numaramı
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce, 17 Eylül 2026 tarihinde telefon hatlarımızı Vodafone’a taşıma kararı aldık. Bu sürenin numara taşı...ma işlemleri için fazlasıyla yeterli olacağını düşünürken, Vodafone bu süre içinde taşıma işlemlerimizi sonuçlandıramadı ve süreç hâlâ kilitli durumda görünüyor. Mevcut operatörüm
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu."
Vefat eden eşim adına kayıtlı olan ve yaklaşık 18 yıldır ailemiz tarafından kullanılan Vodafone hattı, 10.10.2026 tarihi...nde iptal edildi. İptal öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı. Bu numara e-Devlet hesabımda da kayıtlı olduğundan, iptal sonrası hesabıma erişimde de sorun yaşadım. Ay
03.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak numara taşıma işlemi ile Vodafone 5g 25 GB Fırsat Paketi’ne geçiş yaptım. 06....10.2026 tarihinde ise yeni sim kartım kurye ile teslim edildi. Kurye teslimatına rağmen hattım o tarihten bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Hat aktif olmadığı için arama yapamıyor
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken mevcut tarifemle ma...kul bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bana y
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Sorunun çözümünde yardımcı olan kusursuz şekilde yardımcı olan müşteri memnuniyet temsilcisi arkadaşa ve Vodafone ye teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hatlarıma numara taşıma işlemi yaptıktan sonra ilk 3 gün... mobil veriyi sorunsuz kullandım, ancak sonrasında iki hatta da internet ta
"İlgi ve alakası çözüm odaklı yaklaşımı için Buket Hanıma teşekkür ederim"
Çok uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak son dönemde ta...rife ücretlerinin çok yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değil
"6 saat sonrasında sorunumu giderdiler teşekkür ediyorum"
09.10.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesinden bir numara başvurusund...a bulundum. 100 GB, 3 aylık FreeZone faturasız paketi seçtim ve paketin fiy
"Geri dönüş yaparak yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Taahhüt Yenileme Döneminde Mevcut Tarifeme Fahiş Fiyat İstenmesi ve Sadık M...üşteriye Uygun Teklif Sunulmaması Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve me
Hatay İskenderun Şehit P**** Caddesi’ndeki Vodafone bayinizden yaklaşık 2–3 hafta önce yeni bir faturalı hat satın aldım.... Hattı alırken bana numaranın daha önce kullanılıp kullanılmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sıfır hat aldığımı düşünerek işlem yaptım. Kısa süre sonra telefonuma
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne ait olan [] numaralı hattım, tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme, uyarı veya yasal süre hatırlatmas...ı yapılmaksızın ani bir şekilde kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden yaptığım kontrolde ise "böyle bir numara yok" uyarısı ile karşılaşmaktayım. Yeni yasal düzenl
Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve bu hattı iPhone 7 cihazımda kullanıyorum. Hattı aldıktan kısa süre sonra WhatsApp hes...abımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. WhatsApp hesabım çalındı ve rehberimdeki kişilere benim adıma, iznim ve bilgim olmadan mesajlar gönderildi. Bu durum sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
