Taşıma Sonrası Kullanılmayan Hat İçin Haksız Borçlandırma
Vodafone hattımı 2026 Mart ayında başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattımı kullanmadığım halde üzerime sürekli borç çıkarılıyor. Numaram 544**...
Vodafone hattımı 2026 Mart ayında başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattımı kullanmadığım halde üzerime sürekli borç çıkarılıyor. Numaram 544**...
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 20 Nisan’da başvurumu tamamladım, 25 Nisan’da hattımın aktif olduğuna dair SMS geldi ancak hat hiçbir şekilde aktif olmadı. Basit bir numara taşıma işlemi bir haftayı geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’...

Vodafone faturalı hattım varken 15–17 Nisan tarihleri arasında beni bireysel numara üzerinden arayarak tarifemin biteceğini, o gün içinde mutlaka Türk Telekom’a geçiş yapmak zorunda olduğumu söylediler. Ben bayiye gidip konuşarak işlem yapmak istediğimi belirttiğim halde, ısrarla aynı gün içinde geç...

21 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, 22 Nisan’da sim kartım elime ulaştı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem eski hattımı hem yeni hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Sorunun çözülmesi...
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle yeni geçiş yaptım. Hem Vodafone internet sitesinde hem de bayide yeni Vodafone’lular için 6 aylık paketin 1400 TL olduğu belirtilmesine rağmen, hatta geçiş yaptığımda bana 1800 TL, vergiler dahil 2400 TL gibi bambaşka bir fiyat söylendi. Bu fiyat farkının nedenini ...

Vodafone mobil hattımı 29.11.2025 tarihinde T**’e taşımama rağmen, Aralık 2025’ten itibaren hattı hiç kullanmadığım halde üzerime düzenli olarak fatura çıkarıldı. Mart 2026 sonuna kadar kesilen bu haksız faturalar için 31.03.2026 tarihinde toplam 1.234 TL iade edildi ve sorun çözüldü diye düşündüm. ...

Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve yeni SIM kartımın Dijital Kurye firması ile 27.04.2026 tarihinde Rize Merkez’de teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyunca kuryenin gelmesini beklememe rağmen herhangi bir ziyaret olmadı; akşam saat 20:30 civarında ise “size ulaşamadık” şeklinde bir me...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım numara değişikliği sonrasında, Vodafone Güvenli Depo hesabıma aylardır erişemiyorum. Numara değişikliği yaptığım halde Güvenli Depo hesabım yeni numarama entegre edilmedi ve eski numarama bağlı kaldığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Geçen seneden beri, yaklaşı...

Vodafone firması tarafından 26 Nisan 2026 tarihinde saat 08.11’de tarafıma, T. C. Kimliğimin yazılı olduğu ve 543 ** 09 86 numaranın yeni hat olarak açıldığına dair mesaj gelmiştir. Akabinde ivedilikle Vodafone kurumsal numara olan 542 aranmış ve D** adındaki, soy ismini vermeyen müşteri hizmetleri ...
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ancak hattım taşındığından beri yaklaşık 10 gündür mobil interneti hiç kullanamıyorum. Ne evde ne dışarıda, bulunduğum hiçbir yerde telefonumdan internete bağlanamıyorum. Aynı numara başka operatördeyken mobil internetimde hiçbir sorun yoktu, hattı Vod...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken mevcut tarifemde 25 GB internet, 2500 dakika ve Vodafone içi sınırsız dakika kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni dönem için tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, mevcut paketimin oldukça altında...

27.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat almak ve numara taşıma işlemi yapmak istediğimi belirttim. Görüşmede Red Ultra 30 paketi için fiyat bilgisi aldığımda, mevcutta Vodafone kullanan arkadaşıma aynı paket 558 TL’ye yenilenmiş olmasına rağmen, bana yeni müşteri olmama ...

24 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir’deki Arslanlar Vodafone bayisinde hat taşıma işlemi yaptım. Bayide açıkça başka bir hattım için numara taşıma talebi...

Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Nisan 2026 tarihinde hem internet üzerinden hem de Vodafone şubesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Nisan 2026 tarihinde ise “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatör tarafından reddedildiğine” dair red mesajı aldım. Aynı duru...
İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone hattımda yaklaşık 10–11 yıldır telefon görüşmelerinde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Evde yalnızca tek bir koltukta bazen iyi, bazen de hat kapanmadan konuşmalarımın sesi karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Diğer koltuklarda ve odalarda ise neredeyse hiç çek...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden 18 Nisan günü numaramı başka bir operatörden 12 aylık taahhütlü pakete geçirmek için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında hattımı getirecek olan sim kartın Dijital Kurye tarafından adrese bırakıldığı söylendi ancak adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Dij...
Annem uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyor ve yaklaşık bir yıldır “Kolay Paket 60 GB” paketimi aynı şekilde kullanarak devam etmek istiyor. Ancak paket ücretleri konusunda mevcut müşterilere hiçbir makul avantaj sunulmadığını görüyorum. Vodafone’un sunduğu kampanyalarda hep yeni gelenlere...
24 Nisan’da Bayiden yeni hat aldım. Peşin olarak 800 TL ücret alındı. 5 GB tarifede 120 TL seçtim, hattı aldım, hattım açıldı. Baktım, tarife 200 TL y...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve her taahhüt sürem dolduğunda, bana sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse iki katına çı...


Vodafone firmasından 2 ayrı telefon numarasına sahibim. 03 ile biten numarayı 6 yıldır, 01 ile biten numarayı ise birkaç aydır kullanıyorum. 03 ile biten telefon numaramı tahmini 3 ay önce kullanımı bıraktım. O numarada, faturama yansıttığım mobil aboneliklerim vardı (Youtube.com Premium vs.). Anca...

Vodafone’da daha önce kullandığım ve 2018 yılında kapattığım 0546 *** ** ** numaralı faturasız hattım, bilgim dışında başka bir kişiye yeniden tahsis edilmiş. Eski Facebook hesabım da bu hatta kayıtlı olduğundan, giriş kodları şu anda hattın yeni sahibine gidiyor. Numaranın yeni sahibi, Facebook he...

Üzerime kayıtlı Vodafone hattımı yaklaşık 3 gün önce, 21 Nisan tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Yeni sim kartım telefona takılı olmasına rağmen o günden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum, ne de mobil interneti kullana...