to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bana 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 575 TL’lik bir paket sunuluyor. Ancak yeni gelen abonelere 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 475 TL’ye paket verildiğini gördüm. Hem internet paketinin benden daha yüksek olması hem de fiyatının 100 TL daha düşük olması bana ciddi anlamda haksızlık gibi geliyor.
Vodafone Yanımda uygulamasından farklı bir tarife seçmek istediğimde de bu daha uygun paketler bana gösterilmiyor, başka tarife seçtirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer şekilde bana daha avantajlı bir çözüm sunulmadı. Daha önce de başka bir operatörde benzer durumlar yaşadığım için Vodafone’a geçmiştim, şimdi Vodafone’da da aynı durumla karşılaşıyorum ve bu yüzden operatör değiştirmeyi düşünüyorum.
Mevcut müşterisi olarak en azından yeni gelenlere sunulan 30 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren 475 TL’lik paketten benim de faydalanabilmemi veya buna denk, adil bir fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hem daha az GB alıp hem de daha yüksek ücret ödemek istemiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay ortalama 500 TL fatura ödüyorum. Bu tarifeye Temmuz 2025’te, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında geçtim. Görüşme sırasında, mevcut kullanım haklarıma göre bana en uygun ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut faturam 310 TL ve tarifemde 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu paket günlük kullanımım için yeterli olmadığı için sürekli aşım oluyor ve her ay kat kat yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son birkaç aydır faturalarımın cidd...
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 18 GB internet, her yöne 2000 dakika konuşma, 2520 SMS ve aylık 395 TL ücret içeriyor. Ancak yeni hat alan müşterilere sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketin aylık 208...
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak taahhüt sürelerim bittiğinde bana sunulan tarifeler ve fiyatlar hiçbir zaman uygun olmuyor. Özellikle yeni gelen müşterilere uygulanan kampanyaların, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere sunulmaması beni oldukça rahatsız ediyor. Şu ...
Yorumlar