Vodafone yeni hat

Vodafone mobil hatta kayıtlı 0542****150 numaralı hattımızla ilgili bugün yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Hattımız aktifti, sadece esim için PUK kodu almam gerekiyordu. Bunun için Vodafone’u aradım, müşteri temsilcisi bana bir PUK kodu verdi ve bu kodu defalarca denedik. On adet deneme h...

Vodafone faturalı hat aboneliğimde yeni ve eski abone ayrımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelere 20 GB internet paketini 200 TL civarında sunmalarına rağmen, bana aynı paket için 620 TL civarında fiyat çıkarılıyor. Hatta başka abonelere de 20 GB paketinin 200 TL bandında verildi...

09.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve numara taşıma başvurusu yaptım ve hatta geçiş için mevcut hattımı da kapattım. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı söylendi ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslimatta” görünüyor ama ne ar...

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. Kurye hattı getirdi ancak bana teslim edemediği için hattı hiç teslim almadım, hatta hiç aktif hale gelmedi ve doğal olarak kullanmadım. Hattı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmama rağmen adıma 1.700 ...

Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kurumsala geçiş yapmaya çalışıyorum. İki kez kurye geldi, evraklarımı taradı, imzalar attık. Taahhüdümün bitmesine beş gün kaldı. En kötü kısmı, müşteri hizmetlerinin süreçten hiç haberlerinin olmaması. Zaten çok zor ulaşıyoruz; gerçe...

Kayseri’de numara taşıma ile geçtiğim Vodafone faturalı hattıma Red'li 20 GB paket tanımlanmıştı ve yaklaşık bir yıl boyunca her ay 320 küsur tl ödeme yapıyordum. Bu paketin taahhüt süresi iki ay önce dolduğunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz fiyattan ücretlendiri...

İş yeri kullanımımız için Vodafone kurumsal hat başvurusunda bulunduk. Kurye hattı ilk etapta teslim etti ancak bir türlü aktif edilmedi, daha sonra yanlışlık olduğunu söyleyip işlemi iptal ettiklerini belirttiler. Ardından yeniden kurumsal hat başvurusu yapıldı, bu sefer de hat tarafımıza hiç tesli...

Vodafone hattıma ait SIM kartımı yaklaşık bir aydır kaybetmiş durumdayım ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yeni SIM kart almak için önce Akbatı AVM’deki Vodafone şubesine, ardından da 13.01.2026 tarihinde Esenyurt Meydan’daki Vodafone şubesine gittim; ancak her iki şubede de ellerinde verebilece...

Turkcell’de kullandığım hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım, hattıma ait yeni SIM kart Dijital Kurye ile adresime teslim edildi. Başvuru sırasında hattımın 09.01.2026 tarihinde saat 03.30 itibarıyla açılacağı ve hizmet alabileceğim bilgisi verildi, ancak gönderilen SIM ...

6 Ocak'ta hattımı t*** t***'dan Vodafone'a taşıdım. 9 Ocak 00.00'da hattımın açılacağını söylemelerine rağmen hattım açılmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm bayiye gidin verilen sim kartında sıkıntı vardır çözsünler dediler. Bayiye gittim online da yapılan işlemleri biz halletmiyoruz ayrıca hattınız...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm 21 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce arandım ve tarafıma 20 GB için 480 TL’lik paket teklif edildi. Aynı paketin yeni gelen müşterilere 20 GB için 280 TL’ye verildiğini öğrenince, eski bir müşteri olarak daha yüksek fiyata p...

Yaklaşık 4 ay önce yaşadığım semtteki Vodafone Gürsel Mahallesi bayisinden iki adet faturasız hat satın aldım. Paketlerim bittiği için ilk kez yenileme yapmak ve telsiz kullanım ücretini ödemek istediğimde, bunun için Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Ödeme yapmak istediğim anda uygulama üzeri...

Vodafone üzerinden internet kanalından iki kez yeni hat başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk başvurumu 27 Aralık’ta, ikinci başvurumu ise 7 Ocak’ta gerçekleştirdim. Başvuru durumunu sorguladığımda sistem “eksik bilgi var” uyarısı gösteriyor, ancak bu uyarıya tıkladığımda be...

Vodafone faturalı hat aboneliğim 19.12.2025 tarihinde sona erdiğinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemimi tamamladıktan sonra tarafıma Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar gönderildi ve bu iki faturayı da ödedim. Buna rağmen, daha sonra tarafıma 2.046 TL tutarında yeni bir fatura daha ...

Vodafone faturalı hattıma kısa süre önce yeni bir taahhüt yaptım ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulup teknik ek...

Vodafone’un yeni hat başvurumda SIM kart teslimatını “Dijital Kurye” adında, ne olduğu belirsiz, son derece ciddiyetsiz ve ilgisiz bir firmaya devretmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara’da geçen haftadan beri SIM kart teslimatını bekliyorum, ancak SIM kartı teslim etmemeyi adeta görev edi...

Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifeli hattımı kapattırmak için 04.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki bayiye giderek başvuru yaptım. Yeni fatura kesimine 2 gün kala kapatma talebinde bulunmama rağmen aradan yaklaşık 9–10 gün geçmesine karşın hattım hâlâ kapatılmadı ve bu süreçte hatta ücret ...