Çalışmayan Sim Kart İçin Ek Ücret Talep Edilmemesi Ve Yeniden Aktifleştirilmesi



Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak uzun süredir adil ve makul bir tarife bulamıyorum. Özellikle 2025 ve 2026 yıllarında tari...
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla tarife yenileme dönemimde yine çok yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaştım. Toplamda 3 adet aile hattımız bulunuyor ve diğer iki hattım için makul bir çözüm üretilmesine rağmen, yıllardır kullandığımız asıl hattımıza ısrarla...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden itibaren hattım hiçbir sebep yokken kapandı ve 2 gündür hattım açılmıyor. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, hat üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve hattımın açılmasını sağlamak içi...

16.01.2026 tarihi itibarıyla, Vodafone’da hâlihazırda kullanmakta olduğum 7 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren ve 160 TL bedelli tarifemin 12 aylık taahhüdü sona ermiştir. Taahhüdümün bitiminde tarafıma sunulan yeni teklifin, yalnızca 8 GB olarak güncellenip 320 TL bedelle (vergiler dahil yaklaşık 35...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, tarife sürem bitmeden Vodafone tarafından “tarifeniz bitiyor” deni...

2025 Ağustos ayında hat taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçmek istedim. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki bir bayiden yeni SIM kartımı aldım; ancak aynı gün kayınpederimi kaybettiğim için acil şekilde Ankara’ya gitmem gerekti ve o gün hatta geçiş yapamadım. Birkaç gün sonra SIM kart deği...
8 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Bana, hattın Dijital Kurye ile en geç 24 saat içinde, yani 9 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu teslimat hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi ve yeni teslim tarihi olarak 16 Ocak bildirildi. Bugün 16 Ocak olmasına rağme...

Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far...

Vodafone’dan cool halı adına 14 Ocak’ta yeni bir mobil hat başvurusu yaptık. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen hat hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılma...

10 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifemde bu ay taahhüdümün son ayı olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife tekliflerinin makul olmamasından şikayetçiyim. Uygulamada gördüğüm yeni tarifelerde, şu an ödediğim ücrete kıyasla ortalama yüzde...

Kocaeli’deki ev adresimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmeleri sık sık kopuyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evin içinde hat tamamen çekmiyor diyebilirim. Vodafone’a yeni geçtim, memnun kalırsam devam etmeyi düşünüyordu...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ocak’ta bitiyor. Mevcut paketim için aylık 650 TL ödüyorken, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana ...

Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve aynı zamanda numaramı da değiştirdim. Red tarifesine geçiş yaptım ancak yaklaşık iki haftadır e-sim oluşturulamadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hem yeni hat ücreti olarak ödediğim yaklaşık 1.500 TL, hem de tarife ücreti olarak ödediğ...
Vodafone hattımı Erzurum ili Köprüköy ilçesi Yılanlı Mahallesi’nde kullanıyorum ve pazartesi gününden beri bölgemizde neredeyse hiç şebeke yok. Gün içinde sürekli çekmeme sorunu yaşıyoruz, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve hat üzerinden yapılması gereken işlemleri yerine getiremiy...
Vodafone üzerime kayıtlı 538 700 **** numaralı hat için, hat sahibinin vefatı sonrası gerçekleştirdiğimiz hat devri işleminde tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 15.01.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki Vodafone bayisine giderek ölüm belgesiyle hat devri işlemi yaptırdım ve bu işlem içi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi, ancak sunulan yeni tarifelerin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle m...
Vodafone faturalı hattımı kullandığım işyerimde 8 gündür hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Adresim İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Rami Kışla Caddesi No:97. Bu adr...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum ve bu tutar zaten benim için oldukça yüksek olmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine 3 gün kala tarafıma önerilen yeni tarifelerin 500 TL’den başlaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu fiyatlar bana kesinlikle maku...

Babamın vefatı nedeniyle, kendi kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattın devrini üzerime almak için 15.01.2026 tarihinde Esen...

Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ancak eksik evrak gerekçesiyle hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Kocaeli Darıca’daki Vodafone bayisine giderek istenen tüm evrakları tamamlamama rağmen hattım 4 gündür hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li tarifesindeyim. Daha önce aylık yaklaşık 470 TL ödediğim tarife için son dönemde 1300 TL civarında bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Bu ciddi artış bütçemi aşıyor ve benim için sürdürülebilir değil. Yaklaşık iki aydır bu yen...