to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu ana kadar tam üç kez numara değiştirmek zorunda kaldım çünkü her s...eferinde bana daha önce başkası tarafından kullanılmış numara verildi ve numaraların eski sahiplerinin tanıdıkları tarafından sürekli olarak rahatsız edildim. Son numara değişikliğ
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı ...için yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bir süredir yeni dönem içi...n uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak karşılaştığım fiyatlar oldukça yüksek, bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu durumla uğraşıyorum ve çözüm bulmak i
Vodafone hattımda kullandığım 5 GB internet paketim günlük kullanımım için yeterli gelmediği için internetim ay bitmeden... tükeniyor ve sonrasında hatta aşım ücreti yansıyor. Bu nedenle faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmeye başladı ve son bir aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarla karşılaş
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni müşterilere benden daha uygun ve indirimli tari...feler sunulurken, uzun süredir abone olmama rağmen bana sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler gösteriliyor. Mevcut bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep olan bu duru
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve Bandırma / Balıkesir 600 Evler Mahallesi’nde oturuyorum. Merkezde sayılabi...lecek bir konumda yaşamama rağmen, evimde uzun süredir hat düzgün şekilde çekmiyor. Sadece ev içinde değil, açık alanda da benzer çekim sorunları yaşıyoruz. Adıma kayıtlı 2 hat ve
Uzun süredir Vodafone hattımda “Yeni Fırsat 15 GB” isimli internet paketini kullanıyordum. Bu paketin, ben iptal etmediğ...im sürece her ay otomatik yenileneceği özelliklerde açıkça belirtiliyordu ve yaklaşık 4–5 yıldır da bu şekilde düzenli olarak yenileniyordu. Bugün hattımda “internet paketiniz bit
Vodafone’de faturalı bir hat kullanıyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür gerek Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife arıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun
"Müşteri danışmanı hanımefendi kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
9 Nisan tarihinde Vodafone hattıma ait sim kart, Afyonkarahisar merkezde kurye tarafından tarafıma teslim edildi ve en g...eç 24 saat içerisinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattı
Vodafone faturalı hattımın borçlarıyla ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Daha önce bu hatta ait birikmiş 3 f...aturam ve bunlara ait gecikme bedelleri, faizler ve taahhüt indirim iptalleri dahil olmak üzere tüm borçlarımı ödedim. Toplamda yaklaşık 30 bin tl’ye yakın ödeme yaptım, ayrıca 1.6
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi bize sunduğu teklifi olumlu olduğu için Vodafone da kalmaya karar verdik. Teşekkürler şikayet var.com"
Vodafone kurumsal hat başvurum sırasında web üzerinden yeni hat alımı yaptım, ardından tarafım aranarak kayıt ve sözleşm...e işlemleri tamamlandı. Buna rağmen hat bana elden teslim edilmedi ve şu an sözleşmesi yapılmış, ancak kullanamadığım bir hat nedeniyle mağdur durumdayım. Kurumsal iletişim numara
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde t...aahhüt sürem bitti ve Vodafone tarafından telefonla arandım. Aramada yeni t
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı sorunu çözdü. Bayinin usulsüz tarife değişikliği yaptığından kaynaklı olduğunu söylediler. Benim şikayetimde anlattığım gibi olmuş. Randevu veriyorum deyip kod göndermişler tarife değişikliği yapmışlar."
18.04.2026 tarihinde +90 (212) 942 05 42 numaralı hattan, sonu 3490 ile biten Vodafone hattım arandı. Telefonu o sırada ...çocuğum açtı. Görüşmede “tarifeniz bitiyor, yeni tarife taahhüdü yapalım” denmiş ve çocuğum hattın yasal sahibi olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, mevcut tarifemin aynı adı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesinin bitmesine az bir süre kala yaklaşık 15 gündür kendime uyg...un, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için, hattımı aynı operatörde devam ettirmek istememe rağmen mantıklı b
"Sorunu bilgilendirdiğiniz teşekkürler ama böyle bir uygulamayı kaldırdığınız için üzüldüm"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattım için çift sim kart talebinde... bulunmaya çalışıyorum. İstanbul Bağcılar’da dört farklı Vodafone bayisine
"Geri dönüş yapıldı ve ilgilenip çözüm üretildiği için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı yen...ileme döneminde eski müşteri olmama rağmen bana çok daha yüksek tarifeler s
"Müşteri hizmetlerin tarafından arandım ve bana uygun bir paket önerildi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesi...ndeyim. Nisan 2026’dan beri taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişine kısa bir ...süre kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni paketleri inc
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı mahallede yaklaşık 800 metre yukarıya, Sivas Merkez Fatih Mahallesi Hayri Sığ...ırcı Bulvarı’na taşındığımdan beri hattım evin içinde hiçbir yerde çekmiyor, balkonda bile sağlıklı çekim alamıyorum. Eski oturduğum yerde sorunsuz kullandığım hat, yeni adresimde
"Çözüm merkezinden gül hanım aradı, saygısızlık için özür diledi ve yardımcı oldu. İlgi ve alakanız için şükranlarımı sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
