to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütnamem bu ay itibarıyla bitti ve taahhüdüm sona erdikten sonra tarifem, önce...ki ödediğim ücrete göre çok yüksek bir fiyata yükseltildi. Öğrenciyim ve hattıma yansıtılan bu yeni ücreti ödeme gücüm bulunmuyor. Buna rağmen önceki tarifemin yeni güncel fiyatınd
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra numara değişikliği talebinde bulundum ancak farklı operatörden geldiği...m için numara değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine ben de yeni bir Vodafone hattı alıp mevcut hattımı iptal ettirdim. İlk görüşmelerimde tarafıma 655 TL civarında ca
Vodafone’a ait 0541*****97 numaralı hattım için “Sınırsız Sosyal Red'li” tarifesini kullanıyordum. 6 Temmuz tarihinde ta...ahhüt sürem biteceği için, daha önce başka bir numara alacağımı ve yeni bir hat kullanacağımı, bu nedenle taahhüdüm bitmeden önce mutlaka bilgilendirilmek ve faturamı sonlandırmak
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır hattım aktif olarak açık. Red tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüt süremi 1+1 yıl olarak biliyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra, daha önce 160 TL ödediğim tarifemin ücreti herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu ay itib
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki yıldır, tarifemin taahhüt sürem dolmadan önce Vodafone ...tarafından yeni bir tarifeye geçmem gerektiğine dair aramalar yapılıyor, SMS gönderiliyor ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de uyarılar gösteriliyor. Tarifemi
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ancak mevcut tarifemin bitişiyle birlikte teklif edilen yeni tarife fi...yatlarının aşırı derecede yükseldiğini ve makul seviyede bir seçenek sunulmadığını belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bana önerilen en uygun tarifeni
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11 aydır kullandığım ve 132 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi temmuz ayında dola...cağı için Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakmak istedim. Uygulamada, mevcut tarifemin aynı GB’lı paketinin 370 TL olarak karşıma çıktığını gördüm. Yaklaşık
"Müşteri hizmetlerinden Hüseyin Bey ile görüştüm gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Ben memnun kaldım"
Hattımı Vodafone’a yeni taşıdım ve aylık 475 TL ödeyeceğim bilgisiyle işlem...lerimi yaptım. Ancak bu tutarda hiç fatura gelmedi. Buna rağmen, normal SMS
19.06.2026 tarihinde Turkcell’deki hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Turkcell hattım tamamen kapandıktan sonra Vo...dafone sim kartımı takıp hattımı kullanmaya başladım. Arama yapabiliyorum ancak hattımda hiçbir şekilde internet erişimi yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattımı
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi ...Tepe Sokak No: 39a adresindeki evimde 29 Haziran Pazartesi gününden beri telefonumda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil veriyi kullanmakta ciddi soru
Oğlum yaklaşık 8 senedir yurt dışında yaşıyor ve kendisine ait, daha önce benim üzerime kayıtlı olan yaklaşık 18 yıllık ...bir Vodafone hattı var. Bu hattı yazın Türkiye’ye geldiğinde kullanabilsin diye yıllardır kapatmadık, hat aktif durumda. Ancak 20 Kasım 2025 tarihinde, oğlumun bilgisi ve onayı olm
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu
26.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda mobil imza ile uyumlu yeni hattım kur...ye tarafından teslim edildi. Ancak hattı teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hatta tek bir kere bile sinya
Eşimin hattı Vodafone’a aitti ve numara değişikliği için taahhüdün bitmesini bekledik. Hat, eşimin ablası L**** T*****’u...n üzerine kayıtlıydı ve hem numarayı değiştirmek hem de hattı kapatmak istiyorduk. Şikayete konu olan hattın numarasının son dört hanesi 4292’dir. 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone m
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red Sınırsız Sosyal Pass isim...li tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 512 TL. Bugün Vodafone Ya
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 ayrı hat bulunmaktadır. 7766 ile biten hattımda 370 TL ücretle 20 GB internet ve 1000 daki...ka içeren tarifeye yeni geçiş yaptım. Ancak 1037 ile biten diğer hattıma, online uygulama üzerinden işlem yaparken bu kez 25 TL daha fazlasına, yani 395 TL’ye sadece 10 GB içeren b
Vodafone’dan adrese teslim olacak şekilde yeni hat başvurusunda bulundum. Kurye geldiğinde hattı açmaya çalıştı, ilk den...emede olmadı, ikinci kez denedi yine açılmadı. Üçüncü hattı denedik ve o hat açıldı, aktif oldu. Kurye bana ilk iki hattın iptal edileceğini, çöpe atılabileceğini söyleyerek sadece
"Teşekkür ederim"
Geçen yıl Vodafone’dan Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB içeren bir hat satın al...dım ve o günden bu yana aylık 357 TL olarak faturalandırılıyorum. Tarifemde
"Problemim kusursuz bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Vodafone’a yeni bir faturalı hat açtırdım, hattımın kullanıma açılmasının ü...zerinden henüz 15 gün bile geçmeden aldığım hizmetten memnun kalmadığım içi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0534 *** ** 18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir fa...tura ve tarife teklifi sunulmuyor. Şu an kullandığım faturam 250 TL ve ben bu tutara yakın, 250 TL civarında bütçeme uygun bir fatura/ tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte müşter
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifem bittiği için herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik ol...arak 277 TL’lik tarifeden 527 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bunu da bugün faturama yansıyan ücretten fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde bana
1 Temmuz Çarşamba günü Mall Of İstanbul Vodafone şubesinden Red faturalı yeni hat satın aldım. İşlem sırasında şubedeki ...görevli hanımefendi hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağını, kullanıma hazır olacağını söyledi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif değil ve telefonumda sü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 Haziran’da saat 20.48’de Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 12 ay taahhütlü, 20 GB içeren 255
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
