Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Hat Başvurusu Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
16 Temmuz 2025 18:36
872

12.07.2025 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ancak hat bana ulaşmadan iptal edildiği söylendi. Defalarca 542'yi arayarak durumu anlattım; hattım gelmedi ve irtibat numaramı güncellemek istiyorum, ancak işlem yapamayacağımızı söyleyip 0850 549 4000 numarasını verdiler. Ancak bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Durumu tekrar ilettim fakat yardımcı olunmadı. Başka bir hattı aradım, 10. saniyede çalışıyor ve kapanıyor. Şu an mağdurum, bu yüzden yeni hat alamadım ve o tarife sınırlı süreliydi. Mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim numara ile tarifeyi istiyorum.

16 Temmuz 2025 19:11 (Şikayetten 35 dakika sonra)
16 Temmuz 2025 19:40
Dogan
Dogan
16 Temmuz 2025 19:42

Hiçbir şekilde bir şey yapılmadı iptal etmediğim halde İptal oldu deyip konuyu kapatı Vodafone.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 19:00
1.041
"Sorunum şimdilik çözülmüş görünüyor. Bakacazz"

Vodafone Yeni Hat Başvurusu Sorunu

profile
11 Haziran 2024 11:33
1.427
Vodafone Yeni Hat Başvurusu Sorunu

profile
Bayram
11 Ocak 2024 14:01
8.809
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Temmuz 2025 20:01
133
"Kesilen 4.8 GB internetten fazlası iade edildi. Müşteri temsilcisinin iş bitiriciliğini takdir ediyorum."
kullanilmamis-ve-ucretini-odedigim-internet-paketim-haksizca-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri