Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Faturalı Hat Ve Kampanya Bilgisi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Mehmet
Mehmet
Vodafone
26 Mart 17:05727

Vodafone’a yeni faturalı hat ve kampanyalar hakkında bilgi almak, yani Vodafone'lu olmak için birkaç gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Kendi numaram olan 0541******* üzerinden Vodafone’u arıyorum ancak hiçbir şekilde erişemiyorum, telefonlar açılmıyor.

Müşteri olmak için aradığım bir operatöre bu kadar zor ulaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni faturalı hat ve kampanyalarla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

26 Mart 22:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 14:14

Değerli Müşterimiz, Vodafone ürün ve servisleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Kampanya ve tarifelerimize gösterilen yoğun ilgi nedeniyle bekleme süresi zaman zaman uzayabilen 542 Çağrı Merkezi kanalımızda, taleplerinize daha hızlı yanıt verebilmek için yaptığımız iyileştirmelere tüm hızıyla devam ediyoruz. Bu konudaki geri bildiriminizi ilgili ekiplerimizle paylaşacağımızı belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Hat Başvurusu İçin Telefon Açılmıyor Ve Yardım Yok

Taner
30 Ocak 18:10159

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın almak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır süren bir iletişim sorunu nedeniyl...

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Erhan
4 Ekim 2025 14:07154

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bana uygun bir tarife sunulmuyor. Bu sü...

Kurye Aramıyor, Hat Teslim Edilmedi; Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Halil
13 Mart 12:25125

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve yaklaşık 3–4 gün önce bugün için randevu verildi. Randevu günü ku...

Vodafone Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Şehmuz
Şehmuz
Vodafone
17 Şubat 14:2242

Vodafone mobil faturalı hattım için dün ve bugünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde mü...

5
Çözüldü

Faturalı Hattım Bir Türlü Faturasız Hatta Geçirilmiyor

İsmail
İsmail
Vodafone
1 Aralık 2025 02:04163

Vodafone’a ait 0544********11 numaralı hattımın faturasız hatta geçirilmesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

VodafoneMağduriyeti Yine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri