Vodafone mobil hattımı Eskişehir Gültepe Mahallesi’indeki ev adresimde uzun süredir neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkona çıktığımda çok zayıf şekilde çekiyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde konuşma veya internet kullanımı gerçekleştiremiyorum.
Bu durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir zaman ciddiye alınmadığımı, sorunumun çözümü için somut bir adım atılmadığını hissediyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi, aksine herhangi bir iyileştirme yapılmadığı halde Vodafone tarafından paket tanıtımı için otomatik aramalar almaya devam ediyorum. Çekim problemim sürerken satış amaçlı bu aramaların yapılması benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Kendi evimde hattımı kullanamaz hale geldiğim için mevcut taahhüdümün hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan ve ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum. Çekim sorunum çözülemiyorsa, mağduriyet yaşamadan hattımı kapatma hakkımın tanınmasını istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar