to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Arnavutköy bayisinden babamın adına yeni bir e-sim aldık ve 990 lira ödeme yaptık. Ancak hattı aldıktan sonra üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala şebeke yok, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatmak, sim’i tekrar yüklemek ve ayarları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bayiden işlem yapmam gerektiği söylendi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Hattım kapalı olduğu için bana ulaşamazlar babamın üzerine hat onla iletişime geçerlerse sevinirim
Vodafone e-sim kullanıcısıyım, bugün birdenbire şebeke yok sorunu ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak hatta bir sorun olmadığını ve güncelleme yapıldığında geçeceği söylendi fakat hâlâ gelen bir şebeke yok. Bir bayiye giderek yeni e-sim almak zorunda kalacağım. Neden fiziki bir h...
Bugün İstanbul İstinye’deki Vodafone şubesinden e-sim aldım. İşlemi yapan personel, hattımın 30 dakika içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden...
Vodafone hattım kaybolduğundan dolayı bayiden yedek hat aldım. Bana hattın hemen açılacağını söylediler, 6 saat geçti. Hattımı telefona takıyorum, PIN kodunu giriyorum ama telefonda şebeke ayarları sıfır. Ne arama yapabiliyorum ne de internete giremiyorum. Bayi ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayı...
Vodafone’a operatör değişikliği yaparak geçiş yaptım ve bana gönderilen e sim QR kodunu telefonuma tanımladım. Ancak servis yok uyarısı alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sürekli bayiye gitmem gerektiği söylen...
Yorumlar