Mavi Online Mağazasından Alınan Pantolonun Dikiş Aşınması Ve Değişim Talebi
Mavi’nin online mağazasından 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Viola koyu mavi jean pantolonun dikişleri kısa sürede açılmaya başladı. Bugün ürünü giyerken dikişlerdeki açılmayı fark ettim ve bu durum, yeni aldığım bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için yaklaşık 1.500 TL ödedim.
Elimde sipariş/fatura numaram mevcut, istenirse paylaşabilirim. Mavi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadığım için Şikayetvar üzerinden durumu iletmek zorunda kaldım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun, mümkünse aynı modelle değil, başka bir model pantolonla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler













