to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Online Mağazasından Alınan Pantolonun Dikiş Aşınması Ve Değişim Talebi
Rojevin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Mavi’nin online mağazasından 23.11.2025 tarihinde satın aldığım Viola koyu mavi jean pantolonun dikişleri kısa sürede açılmaya başladı. Bugün ürünü giyerken dikişlerdeki açılmayı fark ettim ve bu durum, yeni aldığım bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için yaklaşık 1.500 TL ödedim.
Elimde sipariş/fatura numaram mevcut, istenirse paylaşabilirim. Mavi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadığım için Şikayetvar üzerinden durumu iletmek zorunda kaldım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolonun, mümkünse aynı modelle değil, başka bir model pantolonla değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, ben de mağazadan aldığım üründe benzer sonu. Yaşadım. Alalı 2 ay olmuştu ve 5-6 kez giymiştim. Sorununuza çözüm sundular mı? 5 yıldız vermişsiniz