Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-Sim Şebeke Sorunu Ve Ek Ücret Problemi

profile
25 Mart 2025 15:06
1.502

Vodafone e-sim kullanıcısıyım, bugün birdenbire şebeke yok sorunu ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini iki defa arayarak hatta bir sorun olmadığını ve güncelleme yapıldığında geçeceği söylendi fakat hâlâ gelen bir şebeke yok. Bir bayiye giderek yeni e-sim almak zorunda kalacağım. Neden fiziki bir hasar görmeyecek şey arızalanıyor? Bu bayilerde e-sim ücretli. Kullanıcı hatası olma olasılığı olmayan şey için ücret ödemeliyim.

25 Mart 2025 15:32 (Şikayetten 26 dakika sonra)
25 Mart 2025 17:16
Faik
Faik
25 Mart 2025 17:18

Hızlı bir dönüş sağlandı fakat mağduriyetimi e aim ücreti iadesi ile yok etmeye çalışıldı. Türkiye'de e sim teknolojisine ilk geçen bir firma halem mail ya da dijital olarak e sim gönderemiyor olduğunu paylaştı. Müşteri temsilcisi nazikti fakat ulaşılamıyor olma sorunum giderilemedi. Mağduriyetim halen devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Volkan
15 Kasım 2024 11:25
373
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlar
13 Nisan 2025 13:04
866
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yaptılar. Yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2023 20:21
404

profile
Ergün
13 Eylül 2024 01:50
1.150
Vodafone E-Sim Sorunu ve Çözüm Beklentisi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
18 Nisan 2025 19:05
415
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri