Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Açılan Vodafone Hattı Sürekli Bahis Spam’leri Ve Aramalarıyla Rahatsız Ediyor

14

Vodafone’a ait 0546… hattının sahibiyim. Bu hattı 19 Eylül’de İstanbul Bakırköy’de İstanbul Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinden, daha önce hiç kullanılmamış hat olarak satın aldım. Ancak hattı aldıktan kısa süre sonra sürekli bahis sitelerinden ve otellerden rahatsız edici aramalar ve SMS’ler gelmeye başladı.

Gün içinde yaklaşık 5–8 kez farklı numaralardan, özellikle de bahis içerikli mesajlar alıyorum. Tarafıma kayıt linkleri, Bonus ve FreeSpin teklifleri gibi içerikler gönderiliyor. Bu durum hem çok rahatsız edici hem de hattın bana “ilk kez açılan hat” olarak verildiği bilgisini sorgulamama neden oluyor.

Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet etmem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Hattın geçmişte başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığının incelenmesini, gerekirse numaranın değiştirilmesi için tarafıma kolaylık sağlanmasını ve bu tür spam/bahis içerikli mesaj ve aramaların engellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Tarafınıza kolay ulaşılabilmesi için iletişime geçilmesini istediğim numara 0542… numaralı hattımdır.

27 Ekim 21:27 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Numara Kullanım Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli İtirazı

71

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Vodafone’dan 0542*****24 numaralı hattı aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren bu numa...

Yeni Vodafone Numarada Önceki Sahibin Hassas Bilgileri Görünüyor

275

Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce sıfır diye aldığım faturasız hat numaramla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik p...

Yeni Hatta Sürekli Gelen Sahte SMS'ler Ve Çözüm Beklentisi

727

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattı aldığım andan itibaren yaklaşık 1 saat sonra değişik bahis sitelerinde...

Aktif Edilmemiş Hat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

332

Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. 15 Ocak Perşembe günü yaptığım başvuru sonrası sim kartım elime ulaştı ve Vodafon...

Bilgilendirme Ve SMS Almadan Hattım Kapatıldı

363

Vodafone’a kayıtlı 0542********65 numaralı hattım, tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan ve arama yoluy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri