to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde ***0812 ile biten hattımı online olarak Vodafone’a taşımak için başvurdum. 24.09.2025 tarihinde sim kartım elime ulaştı ve teslim aldım. Ancak, kurye sim kartın son numarasını 3 yerine 1 olarak tanıttığı için sim kartım açıldığı halde kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bu yanlış tanıtımdan kaynaklandığını öğrendim fakat müşteri hizmetleri bu hatayı düzeltemediklerini belirtti. Yalova’daki bayiye gittiğimde ise sorunun çözümü için benden ücret talep edildi. Şu an telefonumu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca kayıt açtırmama rağmen kimse bana dönüş yapmadı.
Hatanın en kısa sürede ücretsiz olarak düzeltilmesini ve hattımın hemen açılmasını talep ediyorum.
13 Eylül’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. En geç 4 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala hattım aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece bayiye gitmem gerektiği söy...
Hattımı 07.12.2024 tarihinde online üzerinden Vodafone taşıdım 3-4 gün içerisinde kurye vasıtasıyla sim kart elime ulaştı. Bugün itibariyle yaklaşık 21 gün oldu. Hattım henüz açılmadı müşteri hizmetleriyle konuştuğumda hattımın askıya alındığını aktivasyon işleminin tamamlanmadığını açılana kadar be...
Numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. 18.04.2025 tarihinde kurye hattımı teslim etmek için geldi fakat sistemsel bir hata olduğunu, kimlik kartımı okuyamadığını ve ertesi gün teslim edileceğini söyledi. Fakat hâlâ SIM kartım teslim edilmedi. Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Vodafone'dan özel numara rezervasyonu yaptırdım ve hattın başvurusunu gerçekleştirdim. Seçtiğim paketi bayiden almak istediğimi belirttim. 29.02.2024 tarihinde bayiye gittiğimde bana bir hat verdiler. Ancak akşam üzeri arayarak numarayı veremeyeceklerini, bir sorun oluştuğunu söylediler. Online SIM ...
08.08.2024 tarihinde operatörümü Turkcell'den Vodafone'a taşımak için Vodafone'a online başvuruda bulundum. Daha sonra Vodafone'dan arandım sim kartımı en yakın şubeden almak istediğimi belirtmeme rağmen temsilcinin ısrarı sonucu ve 24 saat içerisinde teslim edilir. Demesi sonucu kuryeyle teslim alm...
Yorumlar