to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden 20.02.2026 tarihinde Vodafone Migros kampanyası için 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS attım ve hemen ardından 158 TL bağışınız alınmıştır şeklinde mesaj aldım. Bağış işlemi tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir.
Aynı gün, 20.02.2026 tarihinde saat 16.45’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşmede, yapılan 158 TL’lik bağış tutarının fatura kesiminde tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda böyle bir iadenin mümkün olmadığı söylendi ve ilk görüşmede verilen bilginin tam tersi bir yanıt aldım. Bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu 158 TL tutarındaki bağış, tamamen hatalı numaraya SMS gönderimi nedeniyle gerçekleştiği için, son kesilen faturama yansıtılan bu tutarın, hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımla Migros Money kampanyasına katılmak için 5818’e SMS atmam gerekirken, dalgınlıkla 02.03.2026 tarihinde saat 12:49’da 5858’e SMS attım. Bu yanlışlık sonucunda hattımdan otomatik olarak 158 TL tutarında bağış yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemin bir bağış olduğunu...
12.12.2025 tarihinde Migros kampanyasına katılmak için yanımda yazıp 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858 numarasına mesaj attım ve hattı...
Vodafone hattıma tanımlı Migros Money kampanyasından yararlanmak isterken yanlış numaraya SMS atarak istemeden bağış yapmış oldum. 31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.57’de 531***0268 numaralı hattımdan gönderdiğim SMS sonucunda hattımdan 158 TL çekildi ve bu tutar bağış olarak işlendi, ancak beni...
Vodafone hattımdan 15 Ocak 2026 tarihinde saat 21.42 civarında Migros puanı kazanmak için 5818’e SMS atmak isterken, sistemin yanlış numaraya yönlendirmesi nedeniyle isteğim dışında bağış işlemi gerçekleşti. Ben Migros puanı için 5818’e mesaj yazdığım halde, sistem bir anda kendiliğinden 5858’e SMS ...
Yorumlar