Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numaraya Yüklenen 600 TL'nin Geri Aktarılmasını İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 13:38
270

31.10.2025 tarihinde Garanti Bankası CepBank üzerinden Vodafone faturasız hattıma (054*********14) 600 TL yüklemek isterken, kendi numaram ile eşimin numarasını karıştırıp yanlışlıkla 0544********41 numaralı hatta yükleme yaptım. Yanlış yükleme yaptığımı yeni fark ettim. Karşı tarafı aradığımda faturalı hat kullandığını ve böyle bir mesaj almadığını belirtti.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dekontları [email protected] adresine iletmem istendi. Gerekli belgeleri mail yoluyla gönderdim ve dekontları da saklıyorum. Bu işlemin referans numarası: 106220251031337’dir.

Yanlışlıkla gönderilen 600 TL’nin, kendi hattım olan 0544********14 numaralı hatta aktarılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 13:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Suzan
Suzan
03 Kasım 2025 14:20

Belgeleri yollamakta sorun yaşıyorum umarım yollayanilmişimdir

03 Kasım 2025 16:33
Suzan
Suzan
05 Kasım 2025 14:26

Merhaba [email protected] adresine gönderdim dilekçe ve bilgileri. Dönüş sağlanmadı tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 23:58
193
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Sahte Hukuk Bürosu SMS'i

profile
09 Şubat 20:16
516
"Dijitalleşen sistemlerde büyük kurumların isimlerinin kullanılması çok üzücü, dolandırıcılara fırsat vermeyen Vodafone yetkililerinin şikayetlere hızlıca dönüş yapıp müşteriyi bilgilendirdiği için teşekkür ederim."
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bahis SMS'lerini Engelleyemiyor

profile
Sezgin
19 Ocak 02:37
250
vodafone-musteri-hizmetleri-bahis-smslerini-engelleyemiyor-1.jpg

Kurye Teslimatında Yaşanan Sorun Nedeniyle Sim Kartım Ulaşılamadı

profile
22 Aralık 2025 13:16
302
kurye-teslimatinda-yasanan-sorun-nedeniyle-sim-kartim-ulasilamadi-1.jpg
Tüm Vodafone SMS Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri