to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone Premium kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde saat 10:05’te, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’dan 999 TL tutarında alışveri...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 6 gündür her gün defalarca hediye çarkını çevirmeme rağmen “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Cihazım iPhone 11 ve hattım faturalı. Hediye çarkından faydalanamamak mağd...
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 13 Pro cihazımda uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve her hafta düzenli olarak hediye çarkını çeviriyor...
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek kazandığım hediye internet paketleriyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her hafta çarkı çevirdikten sonra hattıma tanımlanan hediye internetin kullanımında, paketim bitmeden önce hediye internetin tamamı veya bir kısmı kullanılmıyor. Bunun ...
24.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium Hediye hizmetinden yararlanmaya başladım. Ancak, aradan 5 gün geçmesine rağmen Premium kapsamında sunulan hediyelerim tanımlanmadı. Bu süreçte 80 TL ücret tahsil edildi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği...
20 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan hediye Yanımda Premium üyelik teklifinden yararlandım. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra hattımdan 144 TL ücret kesildi. Daha önce bu üyelikten ücretli olarak faydalanıp iptal etmiştim, ancak hediye üyelik teklifinde, daha önce abo...
Redmi Note 14 Pro model telefonumda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını son 2-3 gündür her çevirdiğimde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir hediyeyi alamıyorum. Uygulamam güncel, hatta verileri sıfırlayıp tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. Farklı int...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hediye çarkını her çevirdiğimde “Bir şeyler ters gitti, üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum. And...
"Uzun süren telefon görüşmeleri ve canlı destek kaydı ardından benimle iletişime geçen temsilcinin olaya yaklaşımı çözüm odaklıydı kendisine yapmış olduğu bilgilendirme ve işlem için teşekkür ederim. Sorunumun çözümünü sağladı."
5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmek istediğimde 'Web sayfası bulunamadı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sıfırladıklarını söylediler, silip tekrar yüklememi önerdiler. Uygulamayı tekrar yükledim fakat sorun hala devam ediyor. O kadar fatura ödüyoru...
Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık hediye çarkını çevirdim ve internet kazandım. Ancak, yoğunluktan dolayı 'Çarkınızın ödülünü veremedik' şeklinde bir uyarı aldım ve ödülümü alamadım. Daha sonra tekrar denediğimde ise indirim kuponu verildi, fakat ben internet kazanmıştım ve internet ödülümü a...
"Telefonda hızlıca tanım yapıldı. Müşteri hizmetlerine ancak buradan ulaşabildim. Yapay zeka yerine gerçek müşteri hizmetleri ile hizmet verseler daha hızlı çözümlenirdi. Teşekkürler..."
Vodafone, tarifemi yenilememe rağmen iki ay hediye Yanımda Premium üyelik vermiştir. Hediyemi kullanmak istediğimde ise sürekli hata sayfası çıkmaktadır. Verilen hediyenin Vodafone tarafından bilerek kullanılmasına izin verilmediğini düşünüyorum.
"İlginize teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ve her hafta pazartesi günleri yeniden çevirme hakkı verilen hediye çarkında, 'her şey kazanmak ama hiçbir şey...
Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada ile alışverişlerim oldu, siparişten hemen sonra çıkan ekranda internet hediyemi şimdi mi yoksa daha s...
"Sorun halledildi tesekkurller"
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden 500 TL alışverişe 5gb hediye kampanyasından faydalanmak için Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Fakat GB yüklemem...
"Hemen yardımcı oldular çok teşekkürler"
Vodafone yanımda Premium aboneliğim vardı. İki ay hediye yanımda Premium tanımlanmış ne onu kullanabiliyorum ne devam eden abonelikten doğan hakkımı k...
Vodafone yanımda Premium aboneliğim vardı. İki ay hediye yanımda Premium tanımlanmış ne onu kullanabiliyorum ne devam eden abonelikten doğan hakkımı kullanabiliyorum. Yanımda Premium sayfasına tıkladığımda hediyeyi gösteriyor. Hediyeyi kullan deyince de zaten üyesin diyor. Üyelik iptal yeri de yok. ...
Vodafone Yanımda uygulamasından Vodablock oyunu ve Astrology Şenses uygulamasını indirip oyunları oynayıp belirli bir levele gelmiş olmama rağmen hediye 2gb internetim hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ise Yanımda uygulamasından çalışma olduğu için yüklenemiyor dendi, oyunl...
Vodafone Yanımda 200 TL lik Opet yakıt kartı aldım 5 GB internet hediye vermeleri gerekirken hala internetimi yüklemediler Tobi'ye yazdım. 24 st geçmesi gerekiyor dedi. 24 saat geçmesine rağmen hala yüklenmedi. Her seferinde böyle yapıyor Vodafone Yanımda
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
