to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinden beri cezaevlerinde telefon iletişim sorunu yaşanıyor. Özellikle Ümraniye Cezaevi başta olmak üzere, aldığımız bilgilere göre İstanbul’daki tüm cezaevlerinde telefon görüşmeleri yapılamıyor, aileler içerideki yakınlarından hiçbir şekilde haber alamıyor.
Cezaevlerini aradığımızda ya telefonlar açılmıyor ya da sorun Türk Telekom’a yönlendirilerek net bir açıklama yapılmıyor. Devlete bağlı kurumsal bir alan olan cezaevlerinde böyle bir iletişim kesintisinin günlerce sürmesi, içerideki hükümlü ve tutuklular kadar dışarıdaki ailelerini de ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Yakınlarımızı merak ediyoruz ve durumlarıyla ilgili en küçük bir bilgiye bile ulaşamıyoruz. Türk Telekom’un bu konuda gerekli teknik, sistemsel ya da hukuki her ne sorun varsa acilen tespit edip gidermesini, cezaevlerindeki telefon hatlarının bir an önce normale döndürülmesini ve yaşanan kesintiyle ilgili kamuoyuna açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz. Sorunun makul bir süre içinde giderilmemesi halinde, konuyu ilgili diğer kurum ve mercilere de taşıyacağımızı belirtmek istiyoruz.
Türk Telekom tarafından yaklaşık 4–5 ay önce binamıza fiber hat çekimi yapıldı. Hat çekimi sırasında park alanına giriş kısmında, yol üzerinde bulunan demir kapağın çevresi kazıldı; ancak işlem bittikten sonra bu alan düzgün bir şekilde onarılmadan bırakıldı. Şu an demir kapak adeta boşluğa düşecek...
Ankara Keçiören Gamador Bulvar’da bulunan yeni adresime Türk Telekom üzerinden fiber internet hizmeti almak için bugün çevrimiçi başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7465280551’dir. Başvurunun ardından müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede “port doluluğu” olduğu ve bu nedenle 180 gün bekl...
Eski evimde TurkNet kullanıcısıydım, altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyordu ve hattımı dondurdum. Yeni evime taşındım ancak sıfır bina olduğu için altyapı yok. Türk Telekom'u kullanmadığım için başvuru yapamıyorum. Sokakta fiber altyapısı olmasına rağmen, ne zaman geleceği de belli değil. Binada...
26 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom’a faturalı mobil hat taşıma işlemi yaptım ve o günden bu yana İzmir, Bergama, Maltepe Mahallesi’nde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Sinyal tüm odalarda ve hatta terasta dahi çok düşük oluyor. Evim en üst katta olmasına rağmen, evde cep telefonu ile yapılan gör...
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 hafta önce Türk Telekom, fiber'e geçişi hızlandırmak amacıyla mahallemizde bakır hatlar üzerinde bir çalışma başlattı ve bu süreçte bizi bilgilendirmeden uzun süre internetsiz bıraktı. Daha sonra binamızın girişindeki bakır...
Yorumlar