to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan doğru düzgün internet kazanamıyorum. Haftalardır ya hiç ...internet vermiyor ya da en fazla 1 GB gibi çok düşük miktarda internet veriyor. Yaklaşık 3 haftadır her çevirmemde benzer bir durumla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan rahatsız o
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili uzun süredir ara ara hata yaşıyorum. Bugün de tüm gün b...oyunca Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığım halde sürekli hata verdi ve bu haftaki hediye hakkımı hiç kullanamadım. Süre bitmek üzereyken tobi üzerinden de destek almaya çalıştım anc
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “24 saat içinde tarife yenileme durumunda 750 TL Hepsiburada hediy...e kuponu” şeklinde bir taahhüt görüntüledim. Mevcut tarifemin ücretinin fahiş oranda artırılması nedeniyle operatör değiştirmeyi düşünürken, bu kampanyaya güvenerek aynı gün Red'li
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Geri bildiriminiz sonrası sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim Vodafone destek ekibi."
5435****70 numaralı Vodafone kontörlü hattımda hiçbir onayım olmadığı halde 15 Ocak 2026 tarihli 2.045 TL tutarında fatu...ra çıkarıldığını fark ettim. Yıllardır kontörlü hat kullanıyorum, hiçbir yerde imzam, sözleşmem, sesli onay kaydım yokken hattımın faturalıya geçirildiğini ve borç çıkarıldığını öğ
"Henüz sorun çözülmesede telafi için hediye verildi. Umarım en kısa sürede hatayı da giderirler. Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, yapılan tarife değiş...ikliği ile birlikte Hepsiburada’dan 750 TL’lik hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verildi. Özellikle müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyayı sordum ve Vodafone müşteri temsilcis
07.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı Süper Sı...nırsız Red faturalı tarifesine geçirdim. Geçiş yaparken uygulamada, tarifey
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında taahhüt değişikliği yapıldığını bugün Vodafone Yanımda uygulamasına gi...rdiğimde fark ettim. Normalde taahhüdüm 15 Şubat 2026 tarihinde sona eriyordu; ancak sistemde taahhüdümün değiştirilmiş ve bir üst tarifeye geçirilmiş olduğunu görüyorum. Bu işlem
Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Yanımda uygulamasından yaptığım incelemelerde taahhüdümün 6. ayda biteceği açıkça ...görülmesine rağmen, Vodafone şubesi adına arayan 0286 207 2542 numaralı hattan iki defa aranıyorum ve taahhüdümün 2. ayda biteceği söyleniyor. Uygulamadaki bilgilerle bu telefon gö
Vodafone “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimde 500 MB internet kalmıştı, ayrıca Youtube.com s...ınırsız ve Instagram için 20 GB hakkım bulunuyordu. Kalan 500 MB bittikten sonra hatta 175 TL karşılığında 500 MB daha tanımlanmış görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kull
31 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB internet içeren ve 600 TL olarak görünen tarifeye geçiş iş...lemi yaptım. Uygulamada tarife geçişinin yapıldığı bilgisi gösterilmesine rağmen hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve eski tarifem üzerinden ücretlendirilmeye devam edildim. Şu and
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olduğum için başka operatöre geçmek istemiyorum. Yak...laşık bir yıldır Sınırsız Ultra Red’li 30 tarifesini 450 TL ücretle kullanıyordum; ancak tarifenin bitiminde, 16 Şubat itibarıyla geçerli olacak şekilde yüzde 40 oranında zam yapıl
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir h
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Mades” adıyla 3.000 TL tutarında, benim haberim ve onayım olmadan alışveriş yapıl...mıştır. Hiçbir şekilde bu alışverişe onay vermediğim ve herhangi bir şifre girişi yapmadığım halde, dün tarihli olarak bu işlem gerçekleştirilmiş ve Vodafone Yanımda hesabıma 3.000
"Dönüş yapan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü otomatik tanımlaman aşım ücretini iptal edip iade etti."
Vodafone faturalıya geçmeme rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Vodafone’lu ...değilsiniz” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve hattımın numarası 0530*****56’dır. Faturalı hat kullanmama rağmen kendi hattım iç
Vodafone FreeZone’un 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzeri...nden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya gereği ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, kısa süre sonra 379,99 TL tutarında ücretin faturama yansıtıldığına dair SMS aldım. Ücretli
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında 388 TL’lik, içinde 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bu...lunan bir pakete aboneliğimin başlatıldığı ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek hattımı taşıdım. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Yanımda
"Müşteri temsilcisi Gül hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözerek bana yardımcı oldu."
Vodafone FreeZone 20 GB Güzelliği paketini satın aldım. Paketi alırken ve t...arafıma gelen bilgilendirme mesajında internetin PUBG Mobile oyununda geçer
Vodafone’un “Link ile davet et” kampanyasından toplam 200 TL ve 400 TL olmak üzere iki ayrı, toplamda 600 TL tutarında ö...dül kazandım. Bu ödülleri yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada koduna çevirmeye çalışıyorum ancak sistemde bunu yapabileceğim aktif bir alan görünmüyor. Vodafone’dan gelen mesajda son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
