Vodafone’da Taahhüt Süresi Bitmek Üzereyken Açıklamasız Ücret Artışı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bi...r süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bi...r süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar
Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Çark kampanyasından 01.02.2026 tarihinde 1 GB intern...et kazanmama rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Aynı durum halen devam ediyor ve kazandığım hakkı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri kanallarından destek
17 Kasım’da Gaziantep Nizip ilçesindeki Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hat başvurusu sırasında tarafıma herhang...i bir şekilde yurt dışı paketi tanımlandığı bilgisi verilmedi. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasından da hattımı kontrol ettiğimde herhangi bir yurt dışı paketi ya da buna dair
Vodafone hattımda FreeZone’a geçiş yapmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her denememde “işleminiz...i şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Gün içinde farklı saatlerde ve farklı günlerde defalarca denememe rağmen bu hata hiç düzelmedi ve FreeZone’a geçiş yapamıyorum. Mü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem izin verm...iyor. Kampanyayı 1 Şubat’ta kullanmaya çalıştığımda, “Girdiğiniz e-mail hesabıyla ilişkili bir Youtube.com Premium üyeliği bulunmaktadır. Bu kampanyadan yararlanabilmek için Youtub
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 13 GB ve 1000 dakikalık tarifemi 240 TL olara...k kullanıyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı Dilan hanım sağ olsun sorunu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her hafta olduğu gibi bugün de hediye... çarkını çevirdim. Saat yaklaşık 00.10 civarında çarkı çevirdiğimde sınırsı
Vodafone faturalı hattım için, bugün saat 10:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve ek...randa sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak paketi onaylamak isterken “Bir hata oluştu” uyarısı çıktı ve hediye hatta tanımlanmadı. Bu hata sonrasında uygulama beni t
31.12.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Ayrıcalıklı Alışveriş bölümünden Hepsiburada’ya... yönlendirilerek alışveriş yapmak istedim. Ancak bu bölümde “ayrıcalık” olarak sunulan hiçbir indirim ya da özel fiyatla karşılaşmadım; normal Hepsiburada girişinde gördüğüm fiyatl
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl Red Pass 30 GB tarifesiyle aylık 192 TL ödeyerek kullanıyordum. 2026 yılı için çok y...üksek fiyatlı teklifler geldiği için faturasıza geçiş yaptım. Şu anda tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise bana uygun hiçbir tarife sunulmadığını görüyorum. Hattım için Vodafo
"W"
"Teşekkürler halledildi"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 🤍"
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak her seferinde h...ediye internet yerine sadece indirim çeki çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, internet paketim azalmaya başladıktan sonra bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hiç i
Vodafone Yanımda uygulamasına gün başından beri giriş yapamıyorum. Faturalı hattım ile daha önce sorunsuz şekilde giriş ...yapabiliyorken, şu anda giriş ekranında şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak sürekli kullandığım bi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Şubat günü saat yaklaşık 23:20 ile 00:00 arasında defalarca çevirdim. ...Birkaç kez internet paketi, birkaç kez dakika ve bir kez de sınırsız paket kazanmama rağmen, kazandığım bu hediyeler hattıma yüklenmedi. Her denememde ekranda “Şimdilik bir hata o
Vodafone hattımın sonu 1320 ile biten hattıma, 01.02.2026 tarihinde saat 23.37’de Playweez isimli bir servis tarafından ...“Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 8799 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneli
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün defalarca çevirmeme rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı aldım ve... kazanmam gereken internet paketleri hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 30 dakika sonra da Hediye Çarkı hakkım bitecek olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamad
Vodafone hattımız ablamın üzerine kayıtlı ve uzun süredir faturasız (kontörlü) olarak kullanılmaktaydı. Az önce Vodafone... Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattın bizim bilgimiz ve onayımız olmadan faturalı hatta geçirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili ablamın da hiçbir şekilde bilgisi ve onayı b
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hattıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir ...tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak tarafıma bir teklif verilmişti, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve o günden sonra da benzer, maku
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz için faturalı hat ile sipariş verdim, ancak kısa süre sonra bu cihazdan ...vazgeçip başka bir cihaz almak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Yaklaşık üç saatdir iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiy
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını birkaç gündür her denememde “bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alı...yorum ve işlem tamamlanmıyor. Faturalı hattımda yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamayı iPhone cihazım üzerinden kullanıyorum. Her denememde aynı hat
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100