to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Aylık 185 tl ödüyorum ve taah...hüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden yenileme tekliflerine baktığımda, aynı tarife için 35
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde biri telefon, biri akıllı saat ve biri de adaptör olmak üzere... 3 parça üründen oluşan 1003577775 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin üzerinden henüz 24 saat bile geçmemişken iptal etmek istememe rağmen Vodafone tarafından hiçbir şekilde i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “uygulamaya davet 9 GB hediye” kampanyasına ve “e...-posta adresini kaydet 3 GB hediye” kampanyasına katıldım. Bu iki işlem sonrasında hattıma toplamda tanımlanması gereken hediye internet paketleri tanımlanmadı. Kampanya şartların
Vodafone hattımın son 4 hanesi 5996 olan hattımla yurt dışına çıkmadan önce Balkanlar için internet paketi satın almak i...stedim. Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Yurt Dışı 3 GB” paketinin 469 TL olarak sunulduğunu gördüm ve bu paketi almak üzere hem Yanımda uygulamasından hem de müşteri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi satın aldığım ekranda 500 TL Migros... hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu ve satın alır almaz tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Ka
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim süre...ce her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy
Vodafone faturalı mobil hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak özellikle de defalarca, tarifemin taahhüt bitiminde kesinlikle yenilenmeyeceğini, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede, tarifemin
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"
"Teşekkürler"
"Vodafone'a konuyla ilgilendikleri ve çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"İlgi alaka müşteri temsilcisini yaklaşımı çok iyiydi problem çözüldü"
Vodafone yanımda uygulamasında tarife seçerken yanlışlıkla internet paketi ...seçtim. 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım, iptal edemiyoruz dedil
"Yardımınız için Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından yararlanm...ak istediğim 3 GB internet kampanyasını yaklaşık bir haftadır defalarca den
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “e-postanı kaydet, 3 GB internet kazan” kamp...anyasına katıldım, e-posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hiç yüklenmedi. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen hiçbir zaman
Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sır...asında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yenileyip yenilememek ya da başka bir operatöre g...eçmek konusunda kararsızken, Vodafone Yanımda uygulamasında 750 TL’lik Migr
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan tek kullanımlık doğrulama kodu telef...onuma gelmiyor, bu nedenle hattım bireysel faturalı olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu ulaşmıyor
"Gün İçerisinde aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limi...t puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone’da Yalın Fırsat tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasın...a girdiğimde, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamının oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Taahhüt bitiş tarihime yaklaştığım bu dönemde, mevcut
Vodafone Red faturalı hattım için normalde aylık yaklaşık 750 TL civarında sabit bir fatura öderken, Mart ayı döneminde ...hattıma bilgim ve onayım dışında peş peşe aşım paketleri tanımlandığı için faturam bir gün içinde 3.500 TL’ye yükseldi. Çarktan kazandığım 4 GB internet kullanım hakkım olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
