"Teşekkür ederim!"
Vodafone yanımda uygulaması
22.667 şikayet
Vodafone Yanımda Çark Tekrarı Ve Çeşitlilik Eksikliği
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; bir hattım yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’da, ikinci hattım olan faturalı numaram ise ...yaklaşık 2 aydır aktif. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her iki hattım için de düzenli olarak çeviriyorum; ancak neredeyse her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB inter
Vodafone Red Paketinde İzin Almadan Fiyat 1.400 TL’ye Çıktı
Vodafone hattımda Vodafone Red 50 paketini kullanıyordum ve taahhüdüm ayın 6’sında sona erdi. Taahhüt döneminde aynı pak...ete yaklaşık 570 TL ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan paket fiyatımın yaklaşık 1.400 TL’ye yüksel
Kısıtlı Hattım Nedeniyle SMS Gönderemiyor Ve Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone faturalı hattım 13 Ocak 2026 tarihinden beri kısıtlı durumda olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor; bu nedenle Vo...dafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. Hattım kısıtlandığı için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı
Çark Kampanyasında Sürekli İndirim Çeki, İnternet Paketi Yok
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Bu süre boyunca çarkı ...defalarca çevirmeme rağmen neredeyse her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, internet paketi hiç kazanamıyorum. Özellikle son dönemlerde 4–6 defa üst üste indirim çeki alıyorum;
Operatör Değişikliği Sonrası Güvenli Depo Erişimi Kesildi
Yıllardır Vodafone abonesiydim ve hattımla birlikte her ay faturama yansıyan Vodafone Güvenli Depo uygulamasını düzenli ...olarak kullanıyordum. Tüm fotoğraflarım, belgelerim ve kişisel verilerim bu uygulamada kayıtlıydı. 2 Şubat’ta başka operatöre geçiş yaptım, hattım 02.02 tarihinde saat 01.45’te aç
Ek İnternet Paketi Çalışmıyor, Kullanım Ana Paketten Düşüyor
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. ...Hattımda kalan internetim 2 GB civarındaydı, bu nedenle Vodafone Yanımda uy
Kısıtlı Hat Nedeniyle Ödeme Yapamıyor Ve 48 Saatlik Geçici Açılma Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattım, borçtan dolayı kısıtlı olduğu için hattımı sadece 48 saatliğine açtırmak istedim. 20.01.2026 t...arihinde bu talepte bulundum; bu süre içinde kalan fatura borcumu ödemek istiyorum, ancak sistemdeki kısıt nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk etapta Vodafone Yanımda uygulama
Taahhüt Sürem 12 Ay Olmalı, Uygulamada 11 Ay Gösteriliyor Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone faturalı Red tarifemde taahhüt yeniledim. Bana taahhüt süresinin 12 ay olduğu söylendi, ancak Vodafone Yanımda ...uygulamasına girdiğimde sürenin 11 ay olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada başlangıç tarihi 30.01.2026, bitiş tarihi ise 31.12.2026 olarak yer alıyor. Buna göre taahhüdümün bi
Öne ÇıkanKonular
Hediye Çarkı İnternet Hediyesi Vermez, İncelenmesi Gerekiyor
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim ayında tarifemi/faturamı yenilediğimden beri Vodafone Yanımda uygulamas...ındaki hediye çarkından neredeyse hiç internet hediyesi kazanamıyorum. Aylardır hediye çarkını çevirdiğimde sürekli indirim çeki tarzı hediyeler veriliyor, internet paketi ise ya h
Vodafone Faturasız Hattımda Kullanım Detayları Ve Bakiye Azalışı Görülemiyor
Vodafone faturasız hattımda aylardır kullanım detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de Vod...afone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detayları bölümü çalışmıyor. Hattıma yüklediğim bakiyelerin nasıl azaldığını göremediğim için yaptığım harcamaları takip edemiyorum. SM
Kampanya Hakları Verilmedi Ve Bilgi Çelişkileri Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rdim. Bu tarife değişikliği sonrasında Hepsiburada 750 TL kuponu ve Yanımda Premium üyeliği gibi kampanya haklarımın tanımlanması gerekiyordu, ancak hiçbir şekilde tarafıma iletilm
Vodafone 20 GB Paketi İçin Sürekli İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Yetkili Desteği Talebi
Vodafone operatörüne bağlı 0533********60 numaralı hattımda, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım. Ocak ayı... başından beri, telefonumu kapatıp açtığım her seferinde sık aralıklarla mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve cihazım internete bağlanmıyor. Bu sorunu Vodafone Yanımda uy
Vodafone Yanımda Çark Hatası Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
"👍"
Vodafone Premium müşterisiyim. Her hafta iki defa çark çevirme hakkım bulun...masına rağmen 26 Ocak 2026 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasındaki dönemde hakk
Hediye Çarkı Sürekli Aynı İndirim Kodu, İnternet Kazanamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından yaklaşık 3 aydır üst üste internet kazanamıyorum. Her hafta... çarkı çevirdiğimde sürekli aynı indirim kodu geliyor. Bu hediye çekleri benim için bir işe yaramıyor ve bu durumdan gerçekten rahatsız oluyorum. Öğrenciyim ve internete ciddi şek
Cihaz Puanı Ve Vodafone Pay Limiti Neden Sıfırlandı?
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak öderim. Özellikle son 2 s...enedir her ay 8.000–10.000 TL arası ödeme yapmama rağmen, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım bir anda sıfırlandı ve buna bağlı olarak Vodafone Pay anındaki limitim d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Çark Hatası: Hediyeler Tanımlanamıyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki çevirme çarkını bugün saat 00.00’dan bu yana defalar...ca kez kullanmaya çalıştım. Çarktan hediye kazanmama rağmen sistem her seferinde “Hay aksi” şeklinde hata veriyor ve kazandığım hediyeler hatta tanımlanmıyor. Yaklaşık 20–30 kez de
Mobil Veri Kapalıyken İnternet Paketimden Haksız 5 GB Düşüş
"Gerekli olan işlem yapılıp hediye 5 GB verildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Red faturalı hattımda mobil veri açık olmamasına rağmen internet paketimden haksız yere kullanım düşümü yapılma...ktadır. 1 Şubat’ta internet kullanım haklarım yenilendi ve o gün boyunca sadece Wi-Fi üzerinden internet kullandım, mobil verim sürekli kapalıydı. 2 Şubat’ta ise paketimden düşüş o
Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Gerçek Hediye Eksikliği Ve Yanıltıcı Uygulama
Vodafone Yanımda uygulamasında her hafta verilen Çark hediyelerinden önceden gerçekten işe yarar, anlamlı hediyeler kaza...nıyordum. Daha sonra Çark için parayla ikinci hak satmaya başladılar, ben de bu ikinci hakkı satın aldım. Ancak uzun süredir, özellikle de son 2–3 aydır ücretsiz olan çevirme hakkı
12 Bin Liralık Özel Numara Ücretinde Yanlış Fatura Şikayeti
"10"
Vodafone üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması ile üzerinde “özel numara” ...ibaresi olan bir hat satın aldım. Uygulamada bu özel numaranın altında 1.20
Vodafone Yanımda Kampanyasında 30 GB İnternetin Üç Ay Boyunca Yüklenmemesi
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kazandım. Kampanyaya göre 3 ay boyunca her... ay 30 GB internet yüklenmesi gerekiyordu. Uygulamadaki ekranda bu kampanyayı kazandığıma dair görsel hâlâ mevcut ve ben kampanyayı ilgili adımları takip ederek onayladım. Ancak b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















