to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitece...k. Vodafone Yanımda uygulamasında “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesi iç
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aylık 140 TL olarak ücretlendiriliyo...rdum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifem” bölümünü kontrol ettiğimde, herhangi bir uyarı veya onayım olmaksızın tarife ücretimin bir anda 527 TL’ye çıkarıldığını g
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında pazartesiden beri sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı her çevi...rmeye çalıştığımda “Hey aksi bir şeyler ters gitti tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hediye tanımlanmıyor. Defalarca denememe rağmen ne internet ne dakika ne
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için yaşadığım mağduriyetle ilgili yazıyorum. Vodafone tarafından arandım ve taahhüdü...mün bittiği, yeni tarife olarak da 840 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi. Ben de bu görüşmeye güvenerek hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasından da t
"Teşekkürler"
5523****73 numaralı Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden..., taahhüt sürem bitmeden önce, 750 TL Hepsiburada kuponu hediyeli tarife de
19.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Philips lattego EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştı ancak birlikte fatura gönderilmedi. O dönemde bir sorun olursa Vodafone Yanımda uygulamasından rahatlıkla ulaşabileceğim söylenmişti. Şu an ürünümde arıza oluştu
Vodafone hattımın sonu 0948 ile biten GSM numaram için tanımlı olan cihaz alım limit puanımı yaklaşık 2 haftadır Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinde cihaz alım limitimi görmek istediğimde herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yap
Yaklaşık 28 yıldır, Telsim döneminden beri Vodafone bireysel mobil hattımı kullanıyorum ve tüm ailem de Vodafone hattı k...ullanıyor. Ancak özellikle son birkaç aydır Tekirdağ Saray Kemalpaşa bölgesinde, evimin bulunduğu yerde hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla doğru düzgün konuşamıyor, mobil intern
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB” isimli tarifeye, 12 ay sabit fiyat ...ibaresini görerek ve aylık 170 TL (vergiler hariç) üzerinden geçiş yaptım. Başlangıç tarihim 27.09.2025, ilk fatura kesim tarihim ise 21.10.2025’tir. Ancak 12 ay sabit denilen bu
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone ailesi🤗"
22.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bit...mek üzere olduğu, bu nedenle bana özel bir paket teklif edildi. Telefonda b
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullana...mıyorum. Uygulama üzerinden hediye çarkına girmeye çalıştığımda ekranda hata veriyor ve Çark hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca
Vodafone’da kullandığım “Cebine Uyan 16 GB” paketimin içeriğine ve buna göre sunulan ücretlere dair memnuniyetsizliğimi ...belirtmek istiyorum. Paket içeriği ve fiyat dengesinin artık makul olmadığını düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve arama yoluyla tarafıma sürekli olarak mevcut pa
"Paketimin taahhüt süresi devam ettiği için iki ay sonra tekrar şikayet oluşturman halinde yardımcı olunacağı ve bana uygun fiyat teklifi bilgisi verildi Gül hanıma teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını ç...evirdim ve “uzun yıllar bizimlesin” diyerek hattıma 5 günlük 10 GB internet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak 2026 dönemi için hattıma... “aşım parası” adı altında 2.300 TL talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı görünce detayları öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulamasına defalarca girmeyi denedim; ancak uygulama sür
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık beş‑altı aydır hem 542 hattı ...üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hattıma tanımlanması gereken kampanyalar uygulanmıyor. Müşteri temsilcisin
Uzun süredir Vodafone hattıma istemediğim ticari SMS’ler gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır tarife ve kampanya içeri...kli tanıtım mesajları alıyorum ve artık günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta ulaştı. Bu SMS’leri durdurmak için defalarca işlem yaptım. Red yazarak iptal denemeleri yaptım, Voda
Ben İ***** T****, Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 3 Şubat tarihinde saat 02:32’de Kayseri’de Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 635 TL tutarında Vodafone Kolay Paket satın aldım. Ödeme Garanti Bankası üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma hiçbir p
02.02.2026 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum. Üç gündür aralıkl...arla defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata ekranı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Vodafo
22 Ocak 2026 gecesi tarifemi Vodafone üzerinden değiştirdim. Yeni tarifemle birlikte bana Yanımda Premium’un 2 ay ücrets...iz hediye olarak tanımlandığı mesajla bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu hizmet için benden 99,90 TL ücret talep edildiğini gördüm. Hediye olarak tanımla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 12 mini aldım. Cihazla birlikt...e gelen belgede herhangi bir parçasının değişmediği, sadece yazılımının güncellendiği yazıyordu. Yani bana cihazın sadece yazılımının güncellendiği, donanım olarak değişen bir parç
Vodafone’da kayıtlı dört adet kurumsal hattımız için 14.05.2025 tarihinde aynı anda sözleşme yapıldı ve tüm hatların taa...hhüt bitiş tarihi 14.05.2026 olarak belirlendi. Buna rağmen son iki ay içinde mesai saatleri sırasında 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri hattından yaklaşık 15 kez
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasını 1 Şubat tarihinden bu yana her gün denememe rağmen kul...lanamıyorum. Çarkı çevirdikten hemen sonra ekranda “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata alıyor ve işlem tamamlanmadan uygulama beni geri atıyor. Hattım faturalı ve FreeZone’lu,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
