Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Çark'tan Kazandığım 5 GB Hediyelik İnternet Hattıma Eklenmedi

18 Mayıs 19:18120

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark üzerinden 0546********08 numaralı hattım için 5 GB hediye internet kazanmama rağmen, bu internet paketim hatta tanımlanmadı. Çarkı çevirdikten sonra ekranda açıkça 5 GB internet kazandığım yazmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hattıma herhangi bir hediye internet yüklenmedi.

Kazandığım bu internet hakkının hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 20:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mayıs 21:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Ağustos 2025 10:03148

"Teşekkür ederim hediye internet için :)"

5
Çözüldü

Kazandığım İnternet Hattıma Tanımlanmadı Açıklama Bekliyorum

8 Kasım 2025 23:52212

"Danıştığım operatör çok iyiydi sayesinde yanlış anlaşılma çözüldü buradan teşekkürlerimi iletirim kendilerine. Ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü buradan markaya da teşekkürler : )"

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kazanılan Hediye İnternet Tanımlanmadı

26 Ekim 2025 07:32485

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmediğim halde “Tebrikler, 2 gün boyunca 2 GB kazandınız” şeklinde bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri