to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Redmi Buds 6 Play Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Tüketici Mahkemesi Tehdidi
15.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden faturaya ek Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Ancak 18.05.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde tahmini teslimat tarihi 17 Mayıs–19 Mayıs aralığı olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok.
Önümüzde Kurban Bayramı tatili olduğu için sürecin daha da uzamasından endişe ediyorum. Ürünü kargoya vermek için ne beklendiğini anlamış değilim ve bu durumdan şikayetçiyim. Sipariş numaram 1003649849’dur.
İlgili siparişimin ivedilikle işleme alınarak ürünün hemen kargoya verilmesini talep ediyorum. Gerekli aksiyonların alınmaması durumunda konuyu Tüketici Mahkemesi'ne de taşıyacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ürün kargoya verilmiş
