to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıyorum. Tarifeye geçerken özellikle “Yurtiçi sınırsı...z internet” ibaresine güvenerek tamamen limitsiz internet kullanabileceğimi düşündüm. Ancak bugün itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasında tarifeme ek tanımlı paketler kısmında “Y
"Tarife değişikliğinde yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ederiz."
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdümün bitmesine 6 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girince Vodafone Ya
Yıllardır Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan cihaz puanımı...n sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve o günden beri bu durum değişmedi. Yakl
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 5531****23 numaralı hatta 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 7000’e SMS gönderemiyorum ve Vodafone Yanı...mda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için sistem üzerinden ödeme sözü de veremiyorum. Toplam 11.060 TL için 14 Eylül tarihine ödeme sözü vermek istiyorum anca
"Arayan yetkili Esma Hanim çok yardımcı oldu. İlginiz için teşekkürler."
Ben T**** F****, uzun süredir ailece Vodafone mobil hat müşterisiyiz. Taahh...üdüm kısa süre önce bitti ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem
14.09.2026 tarihinde saat 23:44’te Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numarasından bizzat ben aradım. Yaklaşık 7 dakika s...üren bu görüşmede, faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve tarife değiştirmek için işlem başlattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin bana uygun o
12.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Satı...n alma işlemi sırasında herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, sistemde iptal talebim varmış gibi işlem iptal edildi ve siparişim geçersiz hale getirildi. Bu alışveriş için kr
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Yaklaşık 16 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu ...anda Red’li 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 270 TL
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bu ay bitmek üzereyken, yeni dönem için tarafıma sunulan tarifele...rin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. Uygulama üzerinden “5Gye Hazır 25GB Tarifesi” adıyla 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 585–600 T
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isi...mli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 288 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitmeye yak
Vodafone mobil hattıma taahhüt verirken tarifeyi anlatan görevli, detayları aktarırken araya gizlice 189 TL tutarında ay...rı bir ek paket ekleyip onayımı almış. Ben bu ek paketten hiç bahsedilmediği için haberdar değildim, 1 Eylül’de taahhüt verdim, 16 Eylül’de Vodafone uygulamasına girdiğimde “Ayrıca
"Şikayetim ile ilgili geri dönüş yapıl arak sorunum giderildi. Vodafone çağrı merkezi ve Şikayetvar platformuna gösterdikleri ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li 50 GB paketini kullanıyor ve aylık 5...87 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.10.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
Vodafone faturalı hattımda Ağustos–Eylül dönemine ait faturamın tutarı 240 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın normali...n üzerinde ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Her zamanki kullanım alışkanlığım değişmediği halde özellikle konuşma kaynaklı olarak hattıma aşım ücreti yansıtılmış. Vodafone Yanımda
"Arayan arkadaş işlemlerde yardımcı oldu"
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesi...ne yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni sunula
22 Haziran 2026 tarihinde saat 08:25’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 412 TL tutarındaki faturamı Vodafone Pay c...üzdanımdaki bakiye ile ödedim. Cüzdanımdan 412 TL kesildi ve bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen faturam Vodafone sisteminde ödenmemiş olarak görünmeye devam etti. Bunun
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve sadece SMS ile işlem yapma...m gerekiyor. Ancak şifremi unuttuğum için şifre talep ettiğimde SMS gelmiyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün sabah itibarıyla bu sorunla karşılaştım. 542’yi aradığımda kısıtlı hat
Vodafone'dan Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım, geçişin yapıldığı esnada Vodafone yanımda uygulamasından girip cayma bede...line baktım ve sorun yaşayacağımı bildiğim için ekran görüntüsü aldım. Cayma bedeli 82 TL olarak belirtilmişti; fakat ne olduysa, az önce Türk Telekom hattıma Vodafone'dan son fatu
"Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü ve çok ilgililerdi"
03.07.2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 07.07.2026 tarihinde teslim aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden “mükemmel durumda” olarak yenilenmiş cihaz kategorisinden satın aldım. Pil değişimi olmamış, sadece yazılımı güncellenmiştir; pil sağlığı 93‑94 iken yalnızca
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapt...ım. Bu geçişe istinaden tarafıma SMS ile Vodafone Pay için 500 TL değerinde
09.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Meydan Mahallesi’ndeki bir V...odafone bayisinden Samsung FE 25 model telefon ve AirPods 3 kulaklık satın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
