to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da uzun süredir “Yalın Fırsatı 30 cb” tarifesini kullanıyorum ve aylık ödediğim fatura tutarı 382 TL idi. Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifem için yeni ödeyeceğim tutarın 590 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu ciddi fiyat artışı tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce yeni bir faturasız hat satın aldım. Kısa süre içinde hattımı faturalıya geçirmek is...tediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni müşterilere veya numara taşıyan ku
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da Red50 tarifesin...deyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı yenilemek istediğimde Vodafo
Vodafone bünyesinde kayıtlı 5 adet mobil hattın sahibi olarak yıllardır markanızı tercih eden sadık bir müşteriyim. Şu a...nda aktif olarak kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesi için aylık 182 TL ödeme yapıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması üzerin
"Teşekkürler."
Vodafone’a numaramı kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumu kurumsal hat olarak yapmama rağmen, süreç ...içinde önce hattımı bireysel müşteri olarak taşımışlar, yaklaşık 3 gün boyunca hattım bireysel görünmüş, daha sonra tekrar kurumsala geçirilmiş. Bu 3 günlük bireysel abonelik için
Vodafone hattım için bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport aboneliği başlatıldığını 6 Ağustos 2026 tarihinde F...as’ta olduğum sırada fark ettim. Böyle bir abonelik talebim olmadığı halde hattıma günlük 599 TL ücret yansıtılacağı ile ilgili SMS aldım. Bu SMS’lerde aboneliğe dair detaylar ve
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Borç Alacak Sistemi üzerinden telefon fat...uramı kredi kartımla ödemek istedim. İşlem sırasında sistem "işlem reddedildi" uyarısı verdiği için ödemenin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı gün bir Vodafone bayisine giderek ay
"Yaşadığım sorunla ilgili şikayetimin ardından kısa sürede tarafıma dönüş yaparak konuyla yakından ilgilenen Vodafone müşteri temsilcisi Mehmet Bey’e özellikle teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşturulacağını ve mağduriyetimin giderileceğini belirtmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemi gösterdi. Ayrıca ilgili bayi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılacağının bildirilmesinden de memnuniyet duydum. İlginiz, yaklaşımınız ve çözüm odaklı tutumunuz için teşekkür ederim. 🙏 Umarım bundan sonraki süreçte de aynı hassasiyet devam eder."
Malatya Park AVM’deki Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımdan Vodafone Red tarifesine geçtim. Hat geçişi sırasında ...bana 750 TL Migros Money puan kazanacağım söylendi, hatta sim kart paketimin içinden de aynı kampanyaya ait broşür çıktı. Kampanyanın, hattım açıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygu
Bugün 0 212 942 05 42 numaralı telefondan, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Vodafone hattım iç...in kullandığım Red 40 tarifemin onaylanmadığını, bu nedenle beni başka bir tarifeye geçireceğini söyledi. Oysa ki Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattımda 5g Red 40 GB Sı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana
"Tarifemi değiştirmek için aradılar. Geçiş yaptım. Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 E...ylül’de sona eriyor. Aynı tarife ile, 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS i
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hattı bir arkadaşıma devretmeyi planlıyordum. Bu nedenle mevcut taahhüt süres...inin dolmasını özellikle bekledik. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Vodafone Yanımda uy
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten ...sonra son birkaç gün içinde Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin yaklaşık yüzde 110 zamla 535 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ayrıca herhangi bir taahhüt vermezsem fiyatın
"Sorunum aranarak çözüldü, sorunumla ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Uzun süredir 18 GB interne...t içeren bir tarife kullanıyorum ve bu paketi bile çoğu zaman tamamen bitir
"Teşekkür"
Ben N**** C*** 0530*****47 numaralı hattın sahibiyim 20 GB 380 TL faturam geçen temmuz ayında 980 TL aşım ücretli fatura... geldi İlk internet aşım ücretini ödedikten sonra aynı durumun tekrar yaşanmaması için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Akıllı Aşım Durdurma özelliğini bizzat aktif ettim hatt
Vodafone hattımda kullandığım Happy Yanımda uygulamasında kampanyalar bir süredir hiç görünmüyor. Daha önce de aynı soru...nu yaşamıştım, yaklaşık iki hafta uğraştıktan sonra Şikayetvar üzerinden yazınca gerçekten işini bilen bir müşteri temsilcisi sorunu çözmüş ve kampanyaları tekrar görünür hale geti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenileme ve geçiş seçeneklerimi kontrol ettiğimde, sunulan tarifelerin ücretleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına u
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"Destek için geri dönüş yapan müşteri temsilcisi o kadar ilgiliydiki çok çok teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙃"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anki taahhüdüm bitmek ...üzere. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için şu an 27
"İlgilenen temsilci ve hizmeti için teşekkürler"
0546 *** ** 593 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık yaklaşık 1.490 TL olan, sınırs...ız internet, dakika ve SMS içeren paketi satın almak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ödeme ekranına geldiğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı al
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Google Play Store üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını ...telefonuma indiremiyorum. Google Play sürekli “Vodafone Yanımda yüklenemiyor” şeklinde hata veriyor ve uygulama yükleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Hat işlemlerimi, kullanım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
