to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda taahhüdümü yenilediğimde tarafıma, SMS ile 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği kazandığıma dair bir ...bilgilendirme gönderildi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium’a geçmek istediğimde, ücretsiz olması gereken bu üyelik için sistem
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Paylaş 3 GB kazan” kampanyasına 8 Ağustos akşamı kendi hattım üzerinden katıldı...m. Kampanya kapsamında verilen linki bir arkadaşıma gönderdim, karşı taraf da link üzerinden uygulamaya giriş yaptı ve süreci tamamladı. Aradan günler geçmesine rağmen ne 3 GB int
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat için yaklaşık 1 yıldır tarife ko...nusunda mağduriyet yaşıyoruz. Babam uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı ve
"Teşekkürler"
"Kısa sürede sonuçlanması oldukça memnun edici oldu"
Vodafone'da bulunan iki adet faturalı hattım için aynı tarifeye geçmek iste...dim. Her iki hattımın da taahhüt süreleri aynı tarihte bitiyor. Vodafone Ya
Vodafone Red'li 40 GB tarifesi abonesiyim. Tarifemin aylık ücretinin Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketl...erim” ekranında vergiler hariç 474 TL, vergiler dahil 501 TL olarak yansıması gerekirken, Temmuz 2026 döneminde fatura tutarım 501 TL olarak kesilmiş ve bu tutarı ödedim. Ancak Ağu
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam
Vodafone Yanımda uygulamasında “Fırsatlar” kısmında, Vodafone FreeZone’a geçmem durumunda 10 GB hediye internet verilece...ği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle FreeZone’a geçtim ancak hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. 8 Ağustos Cumartesi günü hem bu kampany
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 489 TL karşılığında Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taa...hhüt süresi 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Son bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini incelediğimde, mevcut paketimde yer alan internet
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifeye ait iptal bedeli son bir aydır hem uygulamada hem de bayide farkl...ı ve sürekli değişken şekilde karşıma çıkıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm tutar ile şubede söylenen tutar birbirini tutmuyor ve her baktığımda iptal bedelinin değiştiğ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kullandığım Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uy...gulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli düz beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi kendi kendime sonlandıramıyorum. Uygul
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti taahhüdüm bittikten sonra bir anda aşırı şekilde yükseldi. Önceden yaklaş...ık 380 TL ödediğim tarife, taahhüt bitiminden sonra 810 TL’ye çıkmış durumda ve bu artış bana önceden SMS, arama ya da benzeri bir yöntemle açıkça bildirilmedi. Vodafone Yanımda u
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve son bir aydır tarife ücretlerinde ciddi bir tutarsızlıkla karşı karşıyayım. D...aha önce 15 GB için yaklaşık 230 TL öderken, tarife yenileme döneminde bana aynı 15 GB için 405 TL ücret talep edileceği hem Vodafone Yanımda uygulamasında gösterildi hem de müşter
Vodafone hattım için yaklaşık üç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarifeye geçmek istedim. Tarife yakl...aşık 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 280 TL civarında bir ücrete sahipti. Uygulama üzerinden bu tarifeye geçiş işlemini denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, hata/uyarı mesa
"Esma hanıma çözümü ve destekleri için teşekkürler."
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Vodafone’un “1 sinema bileti alana 1 bilet hediye” kampanyasından faydalanmak için bir sü...redir takip ediyordum. Kampanya koşullarında 30.09 tarihine kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda kaldırılması nedeniyle mağdur oldum. 7 Ağustos’
Vodafone faturalı 20 GB tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa süre kala sınırsız tarifeye geçmek istedim. ...Vodafone Yanımda uygulamasında incelediğim paketlerin fiyatları bir gün içinde anlam veremediğim şekilde ciddi oranda arttı. Önce 800 küsur tl bandında gördüğüm sınırsız tarifeler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce 134 TL civarında, sonrasında da yaklaşık 160 TL civarında ...bir ücret ödeyerek 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Temmuz ayının 1’inde taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana Vodafone ile sorunlar yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın
"Çözüm odaklı bir görüşme oldu teşekkür ederim"
2019 yılında başlayan ve yine 2019 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat ...aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay
Yıllardır Vodafone kullanıcıyım ve uzun süre faturalı hat kullandım. İki yıllık faturalı hat dönemim bittikten sonra fiy...atlar çok yükseldiği için hattımı kapatmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar Vodafone’a dönüp faturalı hatta geçtim; ancak bu kez de hattı çok fahiş fiyatlarla kullanmak zorunda bı
"Çözüm marketine ulaşan Mehmet Bey'in gitti gözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında birkaç gündür Yanımda Premium sekmesine tıkladığımda uygulama beyaz ekranda kalıyor ve hi...çbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle yakın zamanda aktif ettiğim Premium üyeliğim kapsamında sunulan s Sport Plus kodunu alamıyorum, aynı şekilde Vodafone Pay koduna da erişemiyorum.
Yaklaşık 20 yıla yakındır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 5462****85 numaralı hattımda Red Lite sınırsız... tarifesini 846 TL ücretle kullanıyorum. Bu hattımın taahhüdü 07 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği için Vodafone ile yaptığım son görüşmelerde, taahhüde uygun olarak 60 GB ve 1000
Vodafone mobil hattımın tarifesi 31.08.2026 tarihi itibarıyla sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni pake...tlere baktım. Ancak uygulamada tarafıma sunulan tarifeler arasında bütçeme uygun herhangi bir seçenek bulunmamaktadır. Mevcut ekonomik koşullarda daha makul fiyatlı, bütçemi zorla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
