Aynı Plan İçin Farklı Yenileme Fiyatı Ve Arama Sorunu
"Geri dönüş yapılarak talebim değerlendirildi. Teşekkür ediyorum."
"Geri dönüş yapılarak talebim değerlendirildi. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan 16 Eylül’de, kampanya dahilinde faturaya yansıt seçeneğiyle çocuğum için TCL k5 akıllı çocuk saati siparişi... verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 18–20 Eylül olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihlerde ürün gelmeyince pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetler
"Müşteri hizmetleri hanımefendi tekrar üyeliğimi devam ettirmem konusunda gayet nazik ve açıklayıcı bir üslup kullandı sırf bu sebeple üyeliğimi devam ettirme kararı aldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanan ve faturalarını günü gününe öd...eyen bir müşteriyim. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut paket
"Önemseyerek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşım her zaman kazandıracaktır."
Vodafone mobil hattım aylardır düzenli olarak yaklaşık 552 TL civarında fatura gelmesine rağmen, bu ay hiçbir kullanım d...eğişikliği ya da ekstra işlem yapmadığım halde faturam 1.130 TL olarak kesilmiştir. Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Faturalarım” bölümünden önceki aylarla bu ayki faturayı karşıl
"Teşekkürler"

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım Yanımda Premium üyelik ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Ağustos ayının sonunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliği satın aldım ve ekranda da açıkça 27 Eylül’e kadar kullanım hakkım olduğu belirtiliy
Samsung a14 model telefonumda Google Play Store üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını indirmek istiyorum. Uygulamayı a...rattığımda “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı yükleyemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve şu an Vodafone Yanımda’yı kullanamadığı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut tari...fem için aylık ortalama 350 TL civarında fatura ödüyorum; taahhüdümün bitişine yaklaşınca tarife yenileme ve teklifleri kontrol etmek istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında
0554xxxxx55 numaralı hat sahibiyim. Adım gamze. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... 04.09.2026 tarihinde kampanyalı yeni tarifeyi kabul ettim. Kampanya içeriğinde 2 ay Yanımda Premium hediye yazıyordu. Ayrıca “Yanımda Premium’da geçerli 2 ay hediye üyelik kazand
Vodafone mobil hattım için tanımlı olan tarife taahhüdüm 1 Ekim’de sona erecek. Yaklaşık son bir aydır Vodafone Yanımda ...uygulamasında ve bugün bizzat gittiğim Vodafone satış mağazasında taahhüt yenileme için sadece tek bir, oldukça yüksek maliyetli tarifenin sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
Vodafone’da kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli faturalı hattımın ...taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni dönem için bana sunulan fiyatın, mevcu
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 22.09.2026 tarihinde saat 11:10 civarında, aceleyle iş...lem yaparken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla “5G’ye Hazır
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için 20 GB içeren, aylık 255 TL’lik bir tarife ve 5G’ye hazır 30 GB, 285 ...TL teklifi banner olarak karşıma çıktı. Bu teklifi değerlendirmek için ilgili bannera tıkladığımda yaklaşık 5 dakika boyunca işlem ekranında bekledim ve sonrasında “istek zaman aşı
Hattım 0545******* numaralı Vodafone faturalı hattı. 22 Eylül’de hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Vodafone, t...aahhüdüm ekim ayında bitecekmiş gibi hattıma 1.774,61 TL tutarında cayma bedeli yansıtıyor. Oysa bana ilk verildiğinde 10 ayda bitmesi gereken taahhüdümün bu şekilde uzatılmış olma
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin 10 E...ylül’de biteceği bilgisi verildi ve bu tarihten birkaç gün önce kendilerine
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa
Vodafone Red 40 GB faturalı hattım için geçen dönem 40 GB internet, sınırsı...z konuşma ve 250 SMS içeren tarife için sözleşmede 419 TL olarak belirtilen
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 230 TL ödeme yapıyorum.... Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için 470 TL civarında, mevcut ödediğimin neredeyse iki katına yakın, oldukça yüksek bir ücre
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Sana Özel 300 TL İndir...im! ” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Kampanya detaylarında, anlaşmal
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalama yoluyla Casper Pad m. 10 Pro tablet almak istiyorum. Faturaya ek toplam... 25.674 TL tutarında işlem yapmak üzere defalarca deneme yaptığım halde, ödeme aşamasında sistemsel hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kullanılabilir puanım ve limitim olmasına r

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üzerimden Monster Abra a5 marka bir ürün satın aldım. Ürünün faturasını mail ile a...lmak için 22.09.2026 tarihinde saat 12:29’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım. Görüşmede faturanın e-posta adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99