Vodafone yanımda uygulaması
24.068 şikayet
Taahhüt Edilen 12 Aylık İndirimli Tarife Uygulanmadı
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Vodafone mağazası tarafından aranarak bana... özel indirimli bir tarife teklif edildi. Telefonda, tarifeyi sadece indirimli haliyle kabul edeceğimi özellikle belirttim ve bu şekilde onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yan
Müşteri Temsilcisi Yanıltıcı Bilgi Verdi, Güven Kaybı Yaşadım
"Teşekkürler Vodafone. Yakın zamanda geri dönüş sağladınız. Beni arayan kişiyi tespit eder gereken yaptırımı uygulayabilirlerse bu, Vodafone için bir kazanç olur. Aksi durumda müşterilerin kuruma güveni kalmaz."
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:26’da 0 224 265 21 42 numaralı Vodafone te...msilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün bitişine
Cayma Bedeli Ve Faturada Açıklanmayan 1.4 Bin TL Artışa İtiraz
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 9 ay varken hattımı kapatmak ...istedim. Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeline baktığımda 1.870 TL
İzinsiz Yurt Dışı Bağlantısı Ve 2.000 TL Faturaya Karşı İtiraz
"Sorunu hızlı bir şekilde çözen Mehmet beye teşekkürler"
Ücret Tahsil Edildi, Paket Hattıma Tanımlanmadı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:07 civarında Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden hattıma (054********70) “5g Sınırsız Kolay Paket” (₺1.299 / 28 gün
Onaysız Yüksek Ücretli Aşım Paketleri Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında yüksek ücretli aşım paketleri tanımlanması nedeniyle şikayetçiyim. ...Temmuz ayına ait, henüz kesilmeyen fatura döneminde, aşım uyarı mesajını aldıktan sonra 1–2 dakika içinde peş peşe ücretli aşım paketleri tanımlanmıştır. Bu süreçte Vodafone Yanım
Sepette %10 Kupon İndirimi Uygulanmadığı Ve İptal Seçeneği Yokluğu Şikayeti
18.07.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz sekmesinden, “sepette %10 kupon in...dirimi” ibaresiyle satışa sunulan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını satın aldım. Uygulama, sepette %10 indirim uygulanacağını açıkça vaat ettiği için bu indirime güvenerek sipa
Faturam 952 TL Olarak Artış Gösterdi, Düzeltme İstiyorum
Merhaba Vodafone yanımda uygulamasına giriyorum, taahhüt indiriminiz bitmiş...tir diyor. Her ay 401 TL gelen faturam 952 TL gelmiş, hiçbir şekilde bir aş
Yanıltıcı 10 GB Garantisi: Premium Üyelikte Çevirme Hakkı Sadece 3 GB Verdi
"Teşekkür ederim. Arkadaş çok güzel bir şekilde açıklamasını yaptı ve mağdur olmamam için hediye GB tanımladı"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sorunu Ve Telafi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tam saat 00.00...’da denediğim andan beri sürekli “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata ekranı geliyor ve “Tekrar deneyiniz” uyarısına rağmen sorun düzelmiyor. Bugün
361 TL Faturaya Erişilemiyor Ve PDF Talebi
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra son faturamın 361 TL olarak kesildiğini öğrendim. Bu faturan...ın son ödeme tarihi 29.07.2026 ve Temmuz 2026 dönemine ait, ancak faturaya PDF olarak ulaşamadığım için detaylarını inceleyemiyorum. Hattımı taşıdığım için Vodafone Yanımda uygula
Vodafone Çark Hatası: Sürekli Çökmeler Ve Kampanya Mağduriyeti
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark özelliğini kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamayı farklı... zamanlarda defalarca denememe rağmen Çark açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Cihazımı yeniden başlatmama ve uygulamayı kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Kampanyadan faydal
Vodafone'da Sadakatim Gözardı Edilen Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 550 TL fatura ödüyorum. Ancak bu hattı açtı...ğımdan beri Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve tarifelerin hiçbirinin avantajlı olmadığını, makul ve cazip bir kampanya tanımlanmadığını görüyorum. Uygulamada
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Zorunlu Tarife Teklifi Fahiş Ve Kötü
"İlgili Personel sorunumu giderdi teşekkür ederim"
Vodafone'dan Taşınma Sonrası Ücretsiz Kampanya Ücretlendirmesi Ve Pay İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
Vaat Edilen Vodafone Pay Kodu Tanımlanmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu
28.05.2016 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için taahhüdümü 12 ay daha uzatarak ve farklı... bir pakete geçiş yaparak 650 TL Vodafone Pay kodu verileceği söylenmesi üzerine işlemi onayladım. Aynı teklifi eşimin hattı için de kullandık ve o da kendi hattında paket değişikl
Çark Kampanyasında Sürekli 'Hay Aksi' Hatası Ve Çözüm Beklentisi
"Sağ olun bu hizmetiniz için hata düzeldi çok teşekkürler"

Vodafone Kullanım Detayları Görüntülenemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Vodafone mobil hattımın kullanım detaylarını yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem Vodafone Yanımda... uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden denememe rağmen konuşma, SMS ve diğer kullanım kalemlerimin detaylarını göremiyorum. Kullanım detaylarını görüntüle kısmına
Uygulama Hatası Nedeniyle 20 GB/255 TL Teklifi Kayboldu, Tekrar Sunulması İsteniyor
Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım için 20 GB içeren, aylık 255 TL’lik bir tarife ve 5G'ye hazır 30 GB, 285 ...TL teklifi banner olarak karşıma çıktı. Bu teklifi değerlendirmek için bannera tıkladığımda yaklaşık 5 dakika boyunca işlem ekranında bekledim ve ardından “istek zaman aşımına uğra
Vodafone SMS’te Sunulan 715 TL Tarife Sistemde Kayıt Bulunmuyor Ve Geçiş İmkansız
"Merhaba, kibar bir beyefendi aradı durumu anlattı sağ olsun soru işareti kalmadı. Kendisine teşekkür ederim."
Sadık Müşteri Olarak Fiyat Ayrımcılığına Maruz Kalıyorum
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içeriği yurt içi 20 GB internet, her y...öne 3000 dakika ve her yöne 250 SMS, aylık 295 TL olup vergilerle birlikte 322 TL ödüyorum. Paketimin süresi dolmak üzereyken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de telefonla ar
Sözleşme Bitmeden 40-50 GB İçin Ucuz Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık ortalama ...40–50 GB internet benim için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, bana sunulan tarifelerin içeriklerine ve fiyatlarına baktığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















