"Teşekkürler"
Vodafone yanımda uygulaması
22.674 şikayet
Vodafone Yanımda 500 TL Migros Money Puan Hediyesi Verilmedi Ve Destek Yok
29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 5...00 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme
"Tarife seçiminde yardımcı oldular. Teşekkürler."
Vodafone Kampanya Sözünü Tutmadı 750 TL Money Yüklemedi
Vodafone Yanımda uygulamasından “tarifeni değiştir 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda tarifemi değiştird...im. Kampanyada, tarifemi değiştirmem karşılığında 750 TL Money puanın belirli süre içinde yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir Money
Fatura Artıyor, İnternet Paketi Azalıyor: 20 Yıllık Müşterinin Sadakati Göz Ardı Edildi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dö...neminde fatura bedelimin düzenli olarak artmasından ve buna rağmen internet
Yanımda Premium Üyelerinde Yetersiz İnternet Hediyesi Ve Çark Hakkı Sorunu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkıyla ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Hediye çarkından genelde çok yete...rsiz internet paketleri çıkıyor; Yanımda Premium üyesi olmama rağmen 1 GB’ın üzerinde internet hediyesi neredeyse hiç alamadım. En son 00.09 civarında tekrar hediye çarkını çevird
Vodafone Hattımda Haksız Aşım Ücretlendirmesi Ve Yanıltıcı Kullanım Bilgileri
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatal...ar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt
Vodafone Yanımda Yanıltıcı Kampanya Görünümü Ve 500 TL Money Hediye Eksikliği
26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız adı altında bir Kolay Paket yüklemesi yaptım. Bu pak...ete ait 500 TL Money hediye kampanyası, kampanyanın bittiği söylenmesine rağmen o gün hala uygulama ekranında aktif olarak gözüküyor ve yükleme yapılabiliyordu. Buna güvenerek işle
Öne ÇıkanKonular
İki Kez Ödenen Kolay Paket Ücreti Ve Eksik Migros Hediye Çeki İadesi Talebi
29 Mart 2026 tarihinde Vodafone kolay paket yüklemesini banka üzerinden satın aldım ancak bu işlem sonrasında herhangi b...ir hizmet alamadım. Paket hatta hiç tanımlanmamış gibi kullanıma açılmadı. Bunun üzerine aynı paketi bu kez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yine aynı fiyatla tekrar satın a
Vodafone Yanımda Hediye 3 GB İnternetin Aktif Edilmemesi
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tan...ımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Daha önce benzer durum
Faturam 880 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Tarife Düşürme Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra 450 TL ci...varında gelen faturam bu ay hiçbir bilgilendirme olmadan 880 TL’ye yükseldi. Bu tutarı ödeme imkanım yok ve benim için oldukça yüksek bir rakam. Vodafone Yanımda uygulamasından ko
Taahhütlü Taşıma Sonrası Hoş Geldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçtiğimde, yeni hat sahiplerine özel su...nulan “Hoş Geldin 25 GB” paketinden yararlanmak için Ankara Keçiören Bağlum
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yanlış İsim Görüntülenmesi Ve Düzeltme Talebi
"Müşteri Hizmetleri arayıp sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattım, Vodafone Yanımda uygulamasında kendi adım yerine baş...ka bir isimle görünüyor. Numara benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen uygul
Sınırsız Paket Alındığında 500 TL Migros Hediyesi Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi ö...zellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı.
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sorunu: Tekrarlanan Kodlar Ve Çözüm Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 30 Mart tarihinde çevirdim ve bana Vodafone Cüzdan kodu verildi. Ancak b...u cüzdan kodu kampanyasını daha önce, geçen hafta da kullanmışım ve kampanya koşullarına göre dönem içinde sadece bir kez kullanılabiliyormuş. Bu nedenle bana verilen hediye aslınd
Faturaya Ek Cihaz Alımında Sürekli Sistemsel Hata Ve Çözüm Eksikliği
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyor...um. Mevcut cihaz limit puanım 77.000 olmasına rağmen, 2. El iPhone 13 Pro M
Findeks Puanım İyi Olmasına Rağmen Cihaz Limitim Kapatıldı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s
Yanımda Uygulamasında Giriş Ve Üst Pakete Geçişte Çözüm Yok
Vodafone redbox 100 GB 5G paketimi kullanırken Yanımda uygulamasına giriş ve uygulama üzerinden üst pakete geçiş işlemle...riyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini 7–8 defa aramama rağmen, hattın SIM kartını telefona takıp SMS göndererek giriş yapma konusunda net
Vodafone’da Yüksek Faturaya Rağmen Sınırlı Hediye İnternet Ve Şeffaf Olmayan Çark Sistemi
10.09.2025 tarihinden beri Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Buna... rağmen hem tarifemin hakkını alamadığımı düşünüyorum, hem de Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından yeterli faydayı sağlayamıyorum. Taahhüt başlangıcımdan b
"Bilgilendirme: Sevgili Moneyli, Vodafone kampanya katilimi yapılmıştır. Keyifli alışverişler dileriz. Bilgi: 0850****. Mersis:0622052*******016 sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Pay'de Anında Bakiye Yükleme Sorunu: Aylık Limit Hatası
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak ...istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum
Vodafone Tarife Ücret Artışına Karşı Şikayet
Vodafone’da Uyumlu Özel 5 GB tarifesini yaklaşık 202 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası, bayiler ve müşteri hizmetleri üzerinden taahhüdümün 31.03.2026 tarihinde biteceği, sonrasında ise tarifemin 330 TL olarak devam edeceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomide bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















