to read complaints and reviews, or file yours.Red Sınırsız Sosyal 40 GB Tarife Değişikliği İmkansızlığı Ve Açıklama İsteği
Vodafone faturalı hattım için Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Uygulamada “Geçebileceğiniz tarife bulunamadı” ve son 30 gün içinde tarife değişikliği yaptığım için yeni tarifeye geçiş yapamayacağım yönünde bir uyarı çıkıyor.
Tarife geçişi hakkımın kısıtlanmasını ve istediğim tarifeye geçememeyi kabul etmiyorum. Vodafone’un hattım için Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesini en kısa sürede aktif etmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
