to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 9 Aralık 2025 tarihinde arandım ve mevcut tarifemin bitimine kısa bir süre kaldığı için paket içeriği tamamen aynı kalarak (sınırsız sosyal medya paketi) sadece mevcut tarifemin interneti daha fazla olacak şekilde bir tarife teklif edildi. Ben de onay verdim; fakat üzerinden 2 ay geçtikten sonra paket içeriğimin değiştiğini ve sınırsız sosyal medya paketimin iptal edilerek sadece daha fazla interneti olan bir tarifeye geçirildiğimi öğrendim. Paketimde sınırsız sosyal medya kullanım hakkı olmadığı için internet kullanım hakkım dolduğunda bunu fark ederek ek bir internet paketi almam gerekti. Yaşadığım bu mağduriyet için yardımınızı rica ediyorum. İlgili tarihteki arama kayıtlarını dinlerseniz, yanlış bir bilgilendirmeyle bu durumun bana zarar verdiğini göreceksiniz. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
Yorumlar