Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Kimlik Numaralı Başvuru Sürecinde Tekrarlayan Sistem Hatası

profile
01 Mart 13:25
47

Vodafone üzerinden bireysel hat başvurusu yapmak istiyorum ancak web sitesi üzerinden kişisel bilgilerimi doldururken sürekli aynı hatayı alıyorum. Yabancı uyruklu bir öğrenciyim ve kimlik numaram 9 ile başlıyor. Sistem sürekli “Yasal hat sahibinin kimlik bilgileri eksik olduğu için başvurunuzu tamamlayamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Bu işlemi Vodafone’un web sitesi üzerinden defalarca, en az 10 kez yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi ve başvurumu yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım.

Yabancı uyruklu kimlik numaramın sistemde doğru şekilde tanımlanarak yeni hat başvuru sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını, gerekli kontrollerin yapılıp bu uyarının kaldırılmasını ve konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

01 Mart 17:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
01 Mart 18:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ümit sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ekim 2023 00:55
324

profile
Muhammet
02 Ağustos 2023 15:00
196
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 21:35
376
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri