Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un Van Edremit'teki İnternet Kesintileri Ve 700 TL Ücretli Mağduriyeti

profile
28 Şubat 15:47
260

Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen Van Edremit’te internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor ve aylık ödediğim 700 TL’lik ücret karşılığında internetten faydalanamıyorum. Dakika ve SMS haklarımı da çoğunlukla kullanmıyorum, bu nedenle ödediğim ücretin büyük kısmı boşa gitmiş oluyor.

Yaklaşık 2 yıldır hemen her gün aynı sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme görmedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde düzenleme yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Hem hizmet kalitesi hem de ödenen ücret açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantımın düzgün ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını, altyapı ya da çekim gücü anlamında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği hakkımı kullanmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

28 Şubat 16:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Şubat 16:49

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 19:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunlarıyla Aşırı Fatura Şikayeti

profile
18 Şubat 23:13
249
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Sürekli İnternet Erişim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 22:07
287
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Günlük Mağduriyet Oluşturuyor

profile
30 Ocak 01:20
327
1
Herbiji sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yetersiz Çekim Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
Herbiji
02 Aralık 2025 18:34
396

Sürekli Çekim Problemi Ve Aşırı Fatura

profile
10 Şubat 21:41
177

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri