to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Günlük Mağduriyet Oluşturuyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Evde, dışarıda ya da farklı bölgelerde olmam fark etmeksizin internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum; çoğu zaman bağlantı dahi kurulamıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde herhangi bir sıkıntı görünmediği söylendi; ancak günlük hayatımda internete bağlanamadığım için sürekli mağdur oluyorum. Faturalı bir hat kullanmama rağmen aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Çekim ve internet sorunumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve hattımı gerçekten kullanılabilir hâle getirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neyini inceleyeksiniz. Yıl 2026 olmuş halen internet çekmiyor. Bir e-mail okumak için bile dakikalarca bekliyoruz. Bir de bangır bangır reklam yapıyorsunuz her yerde 5 g diye. Sizin normal internetiniz çekmiyor bir gün fatura ödeme günü geçince insanları sürekli rahatsız etmeyi biliyorsunuz. Biz size hizmet için ücret ödüyoruz ama karşılığını alamıyoruz. Verdiğimiz ücretlere yazık. 4 adet Vodafone hattım var aylık toplamda 1500 liraya yakın fatura ödüyorum ama aldığım hizmet 150 liralık. Bir e-mail okuyamıyor isek, bir video izleyemiyor isek Vodafone ne gerek var. Gerçekten verdiğimiz ücretlere yazık
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yanıt vermek için bile dakikalarca (3 dakika da sayfa ancak açıldı) bekliyoruz internet hızı çok çok güzel yıl 2026 değil de 2006 gibi
11 Şubat itibariyle halen dönüş yapılmadı...
Rezalet o kadar para alıyorlar