to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet Hizmeti
Vodafone mobil internet hattımı Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir günün hiçbir saatinde doğru düzgün çekmiyor. Buna rağmen faturalarımızı her ay düzenli olarak ödüyoruz ancak internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede iyileştirme yapılacağı söyleniyor fakat aylar geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadığı gibi çekim kalitesi daha da kötüye gidiyor. Kullanılmayan bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılmak mağduriyetimi artırıyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve gerçekten kesintisiz kullanılabilir bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
