Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un İzinsiz Bakiye Koruma Paketi Uygulaması

Vodafone'un İzinsiz Bakiye Koruma Paketi Uygulaması
Vodafone'un İzinsiz Bakiye Koruma Paketi Uygulaması
2 Kasım 2024 19:171.354

Vodafone, bakiye koruma paketi diye bir şey uydurmuş. Müşteri rızası olmadan uyguluyorlar. Haksız yere yaptıkları bu paketi iptal de etmiyorlar. İlgili bakanlık ve BTK aracılığıyla yaptığım şikayeti ilgili mahkemelere taşıyacağım. Herkesin bilmesi için bu şikayeti yazıyorum. Vodafone'dan bir geri dönüş ve bilgilendirme istemiyorum. Boşuna aramasınlar, telefonlarını açmayacağım. İsterlerse mahkemeye verebilirler. Müşteri temsilcisi (! ) 2 gün arayla alınan 59'ar liranın damga vergisi olduğunu söyleyerek yanıltmaya çalışıyor. Telefon görüşme kayıtları incelenebilir.

2 Kasım 2024 19:52 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Kasım 2024 20:11

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

2 Kasım 2024 21:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Nezih
3 Kasım 2024 11:55

Telefon ile aramayın. Buraya yazın. Neden müşteri rızası olmadan böyle paket uyduruluyor. Ve neden müşteri istediği halde iptal edilmiyor.

Nezih
22 Kasım 2024 18:14

Vodafone ile çalışacaklar yazdığım şikayeti okursa ve Vodafone geçmezse mağdur olmazlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Haksız Bakiye Kesintisi

25 Ekim 2024 23:551.138

Vodafone faturasız hattımdaki bakiye, hiçbir şekilde onayım olmadan 'bakiye koruma' diye bir paket alınarak 6 gün içinde...

Vodafone'dan Haksız Bakiye Kesintisi
Vodafone'dan Haksız Bakiye Kesintisi

Vodafone Paket Ücretimin Düzeltilmesini İstiyorum

7 Kasım 2023 15:40293

Vodafone hat kullanıyorum. Paketim bitmeye yakın müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Bana paketimi değiştirmeden 2. Y...

Vodafone Haksız Kesinti Yapması

11 Nisan 2024 17:26316

Vodafone kontörlü hattımdan her gün 59 TL kesiliyor ve muhtemelen her para yüklediğimde tekrar kesilecek; herhangi bir t...

1

Vodafone Tam Bir Fiyasko

5 Aralık 2023 21:13127

Vodafone gibi bir operatörü kullanmak tamamen hayal kırıklığı. Beni arayıp 83 TL'lik paketi, taahhüt bitene kadar bu tut...

1

Vodafone Haksız Kazanç Elde Etmek İstiyor!

21 Şubat 2024 01:40559

Geçen aya ait faturam henüz çıkmadan kısa bir süre önce Vodafone müşteri hizmetleri öğle saatlerinde beni aradı ve daha ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri