to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ocak’ta Melusca adlı sabunu firmanın kendi web sitesi üzerinden 465 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişten sonra bana ...hiçbir takip numarası ya da kargo bilgisi gönderilmedi. Yaklaşık bir hafta bekledikten sonra WhatsApp üzerinden ürünü sorduğumda, sabunu doğal yollarla kuruttukları için gecikme y
Vodafone hat kullanıyorum. Paketim bitmeye yakın müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Bana paketimi değiştirmeden 2. Y...ıl da devam edilebileceğimi söyledi ve bunun için hiçbir işlem yapmamam gerektiğini de iletti. Ben paketime ilk yıl vergisiz hâli ile 67 TL ödüyordum. İkinci yıl da vergisiz 72 TL
Ne zaman Vodafone müşteri hizmetlerini arasam karşıma sürekli bitmek bilmeyen menüler dijital asistanlar tobi falan çıkı...yor. Ben direk müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama bu imkansız hale gelmiş. Sistem beni çözüm olmayan menülerle uğraştırıyor ve hiçte derdime derman olmuyor.
Turkcell'den Vodafone geçtim. Mobil imza kullanıcısıyım. Sim kartı değişikliğinden sonra mobil imzam bloke oldu. Buna il...işkin Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda alakasız bir asistan konuşup duruyor mobil imza diyorum sesli imza diyor sonra duruyor yine ve yine asla yardımcı olmayacak sesli rob
Vodafone'a ulaşmak artık imkansızlaştı. Herhangi bir şikayet olduğunda müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Bir türl...ü ulaşamıyorum yetkili biriyle konuşmak için hep robot ile muhatap oluyorum yeter artık aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan sıkıldım ne yapalım başka hatta mı geçelim adam gibi
Gerçekten saçmalık 50 kez aradım ne asistan anlıyor sorunu, ne de müşteri temsilcisine bağlıyor. Hattım arama almıyor di...yorum internet ayarı diyorlar şaka gibi hizmet uygun fiyat diye tercih ediyoruz pişman oluyoruz. Müşteri temsilcisi arasın çözsün lütfen 0554*****73
Koskoca kurumsal bir firmasınız tobi diye bir eleman var bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor adamı kendi menüsünde... gezmeye çıkarıyor e sonuç müşteri temsilcisine bağlamadık iki saat uğraştım bir çözüm bulun ben yıldım bu tobi denen elamandan nedir yani devlet sırrı mı soracağız müşteri temsilc
Vodafone müşteri hizmetleri tam bir olay. Faturalı hatta geçmek istiyorum. Dijital asistan link gönderiyor link çalışmıy...or. Müşteri temsilcisine bağlanma imkanı yok. Tobi'ye yönlendiriyorlar, tobi ben bilmiyorum diyor. Hayatımda böyle saçmalık görmedim. Müşteri geliyor. Müşteriyi kabul etmiyorlar. İ
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmayı neden bu kadar zor hale getirdiniz anlamadım. Taksitli cihaz borcumu ödemek ist...edim müşteri temsilcisi başka yere yönlendirdi. İşlemi yapamadım. Ondan sonrada bir daha bağlanamadım. Bilinçlimi yapıyorsunuz. Bu nasıl hizmet.
