to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve 10 GB Teklifinin Haksızlığı
Vodafone faturalı hattımda şu an 20 GB içeren bir tarifedeyim ve aylık 285 TL ödüyorum. Az önce çağrı merkezi tarafından aranarak bana 10 GB’lik bir tarife önerildi ve bunun için 290 TL isteneceği söylendi. Yani hem internet hakkım düşüyor hem de ödediğim ücret artıyor.
Bu ülkede hangi maaşa, hangi ücrete yüzde 100’e varan oranlarda zam yapıldığını gerçekten merak ediyorum. Müşterinin kullanımı azalırken ücretin bu kadar artırılmasını ne mantıkla açıklıyorlar anlamış değilim. Mevcut ekonomik koşullarda operatörlerin biraz daha vicdanlı ve makul davranması gerektiğini düşünüyorum.
Benim için 10 GB internet yeterli, ancak bu paketin ücretinin mevcut ödediğim tutarın altında, makul bir seviyede olması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone’dan, 10 GB’lik bir paketi daha uygun ve mantıklı bir ücretle sunmasını ve bu fahiş fiyat politikalarına son vermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkür ederim
