Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'un Deneme Paketi Mağduriyeti: 1.250 TL Fatura Şoku

profile
05 Eylül 2024 13:05
259

Sevgili Vodafone ; Müşteri temsilcisinin, önerdiği bir pakete geçtim. 3 aylık deneme süresi ve cayma hakkımın olduğu bu paketi 1 hafta kala çekmemesinden dolayı başka operatöre geçtim. Bana 1.250 TL fatura çıkardılar! Vodafone temsilcisini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar siz yapamayacaksanız kim yapacak! Yetkili her yere başvurumu yapacağım!

Gelişme
Gelişme

05 Eylül 2024 15:52

Ben Vodafoneluydum, tarifemin bitmesine 1 ay kala beni başka tarifeye geçirdiler. 3 ay 200 TL, 3 aydan sonra 335 TL olacaktı. 3 ay içerisinde cayma hakkim vardı. 3 ayin dolmasına 1 hafta kala başka aboneliğe geçtim. Bana 1.260 TL fatura gönderdiler. Şikayetçiyim.

05 Eylül 2024 15:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
05 Eylül 2024 19:08

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

06 Eylül 2024 09:45

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Melek
Melek
06 Eylül 2024 10:56

Çözüm bekliyorum mağdurum ödeyecek durumum yok ses kayıtlarını göndersinler bana 3 ay içinde cayma hakkin var dediler

06 Eylül 2024 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2023 13:03
1.559
"Vodafone müşteri hizmetleri çok hızlı dönüş yaptılar. Operatörden ayrılmadan ve cayma bedeli ödemeden bana uygun yeni bir tarifeye gün içinde geçebileceğimi söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
5
Çaglar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İlk 3 Aylık Cayma Bedeli

profile
Çaglar
08 Ocak 2024 13:17
1.564
Vodafone İlk 3 Aylık Cayma Bedeli
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güler
24 Ekim 2024 13:06
371
"Hızlı dönüşüm için ve sorunu çözümü için teşekkürler"
Yanıltıcı Bilgilerle Karşılaştığım Tarifeler
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Haziran 2025 16:25
366

profile
19 Aralık 2024 00:13
427

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri