Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un 700 TL Teklifi Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

16 Şubat 11:05115

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıyorum. Fakat sözleşme yenileme döneminde bana sunulan yeni teklifin 700 TL civarında olması, benim için kabul edilebilir bir seviye değil.

Aynı ya da çok benzer içerikte tarifeleri diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlara kullanan yakınlarım var. Yıllardır Vodafone’u tercih etmeme rağmen bu kadar yüksek ve fahiş diyebileceğim bir fiyatla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hattımı taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda bırakıyor.

Ben, mevcut tarifeme makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Vodafone’un sadık müşterisini kaybetmeyecek, diğer operatörlerle rekabet edebilecek makul bir teklif sunmasını talep ediyorum.

16 Şubat 12:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Şubat 13:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Bitiminde Fahiş Zam Ve Yetersiz Yeni Teklifler Mağduriyeti

4 Kasım 2025 19:54107

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1 Destek
5
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklifler Sunuluyor

14 Eylül 2025 19:00135

"Vodafone ailesine teşekkür ediyorum yardımcı oldular"

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Makul Alternatif Eksikliği

21 Temmuz 2025 18:06339

"Yardımcı oldukları için 10 yıldır Vodafone'lu olmaktan bir kez daha gurur duydum. Teşekkür ederim hanımefendi"

5
Çözüldü

Vodafone Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Adaletsiz Teklifler

17 Ağustos 2025 14:28277

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri