Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34901100
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un %100 Tarif Artışı Ve Çözüm Bulamaması

profile
Ferhat
Vodafone
17 Ocak 11:23
238

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme Şubat ayı itibarıyla yaklaşık yüzde yüz oranında zam yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aylık ödediğim ücret 200 TL civarındayken 400 TL seviyesine çıkarılmak isteniyor. Yeniden değerleme oranı dahi bu kadar artmamışken bu kadar fahiş bir artışı kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden çözüm aramama rağmen tarafıma herhangi bir makul çözüm veya alternatif sunulmadı. Uzun yıllardır müşterisi olduğum operatörde bana uygun tarife sunulmayıp, yalnızca belirli ve yüksek ücretli tarifeler dayatılmakta, bu durum da operatör değiştirmeye adeta mecbur bırakılmama neden olmaktadır.

Vodafone’un sadık müşterilerini mağdur etmeyecek, güncel ekonomik koşullara ve yeniden değerleme oranlarına daha yakın, makul ve bütçeme uygun tarife seçeneklerini tarafıma sunmasını ve bu aşırı fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
17 Ocak 12:20 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
17 Ocak 14:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Güven Kaybı

profile
Olcay
Vodafone
30 Kasım 2025 12:41
164

Vodafone faturalı hattımda şu an kullandığım tarifeye aylık 200 TL ödüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı tarife için bana önc...

sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-ve-guven-kaybi-2.jpg
sadik-musteriye-yuksek-tarife-teklifi-ve-guven-kaybi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone faturasız hat Vodafone yapamıyorum Vodafone uygun tarifeler Vodafone ödeme Vodafone operatör değiştirme Vodafone zam Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri