to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’nin web sitesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hattıma özel sunulan cihaz tekliflerini incelerken, 29.12.2025 tarihinde Redmi 15 5g modeli için gördüğüm fiyat karşısında açıkçası şaşkınlığa uğradım. Aynı telefon piyasada peşin olarak yaklaşık 14.000 TL’ye satılırken, Vodafone bu cihazı 2.449 TL × 12 ay olmak üzere toplam 29.388 TL bedelle taksitli olarak sunuyor.
Türkiye’de cep telefonuna taksitli satış yasal olarak kısıtlandığı için operatörlerin bu imkanı bir nebze kolaylık olarak sunmasını beklerken, Vodafone’un bu mecburi durumu adeta aşırı kâr amacıyla kullandığını düşünüyorum. Önümüzdeki 12 ay için öngörülen enflasyon oranları dikkate alındığında bile, bileşik faizle dahi bu rakamın bu kadar artmaması gerektiğini, kabaca yüzde 30 enflasyonla toplam bedelin 16.000 TL civarında kalmasının daha makul olacağını görüyorum. Buna karşın neredeyse iki katına varan bir fiyatlandırma ile karşı karşıyayız.
Diğer ülkelerde operatörlerin, hat kullanım taahhüdünü ön planda tutup cihazlarda indirim veya jest yapabildiğini biliyoruz. Türkiye’de ise Vodafone’nin tam tersine, hattı üzerinden cihaz almak isteyen bireysel müşterilerine piyasanın çok üzerinde fiyatlar sunması bana göre son derece rahatsız edici ve tüketici aleyhine bir uygulamadır. Bu durumun, Türk devletinin cep telefonuna taksit sınırlamasının doğurduğu zorunlu koşulların suistimali niteliği taşıdığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, özellikle bireysel hat sahiplerine sunduğu cihaz kampanyalarında fiyatlandırma politikasını gözden geçirmesini, Redmi 15 5g ve benzeri cihazlarda piyasa koşullarına ve makul kâr oranlarına uygun, şeffaf ve adil bir fiyatlama uygulamasını talep ediyorum. Hattıma tanımlanan teklif nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına bu anormal fiyatın gerekçesinin açıklanmasını ve kampanya koşullarının tüketici lehine düzeltilmesini istiyorum. İlgili hatta ait GSM numaramın son dört hanesi 8173’tür.
01.11.2025 tarihinde Vodafone mobil uygulamasında faturaya ek cihaz kampanyalarına bakarken, listelenen tüm telefonlarda “sana özel” olarak gösterilen fiyat ile tıkladığımda ve sepete eklediğimde karşıma çıkan fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Özellikle Xiaomi Note 14 modelinde, lis...
Vodafone üzerinden 8 Mart 2024 tarihli faturayla Redmi 14c model telefonu nişanlıma hediye olarak satın aldım. Kutuyu açtığımızda kutunun içinin terlemiş olduğunu fark ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren telefonda sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Görüşme sırasında karşı tarafa se...
Düzce Gaziantep Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisinden yaklaşık 3 gün önce Redmi 15 marka bir telefon satın aldım. Piyasa fiyatı yaklaşık 16.000 TL olan telefonu bana 28.000 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sattıklarını sonradan fark ettim. Üstelik bayi çalışanları özellikle bu telefonu almam için y...
Vodafone hattım üzerinden taksitli olarak Note 14 model bir Redmi cihaz aldım ve taahhüt kapsamında kullanıyordum. Hattımı başka bir operatöre taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelini kontrol ettim ve yaklaşık 17 bin tl olarak gördüm. Bu tutarı göz önünde bulundurarak hattımı taş...
Yorumlar