to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir faturalı hatta devam ediyorum. Mevcut taahhüdüm 31 Mart’ta bitiyor olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için 600 TL ve üzeri tutarlarda tarifeler sunuluyor. Şu an 460 TL civarında bir fatura ödüyorken aynı fiyata yakın, bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen bu yönde yardımcı olunmuyor.
Şu an düğün sürecindeyim ve zaten ciddi borçlarım varken 600–1000 TL arası fatura ödeyecek maddi gücüm bulunmuyor. Buna rağmen çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bütçemi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve bana uygun, daha makul bir seçenek verilmiyor.
Yaklaşık 10 yıldır müşteriniz olmama rağmen bu süreçte kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissediyorum. Mevcut ödediğim tutara yakın, ödeyebileceğim seviyede bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bütçeme uygun bir çözüm sunulmasını ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu Tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kaldı ve yenileme için bilgi aldığımda, yeni dönemde faturamın 400 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödeme gücüm olmadığı için kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım, uzun yıllardır müşterileri olduğumu ve daha uygun bir ücretle devam etmek istediğimi belirttim. Ancak bana fiyatların böyle olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi, mevcut müşteriye özel hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben, 10 yılı aşkın süredir bu hattı kullanan bir müşteri olarak taahhüdüm yenilenecekse daha makul, bütçemi zorlamayacak, uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mevcut müşterilerin de korunmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım çok yüksek geliyor. Taahhüdümün bitmesine 5 ay kaldı ve her ay ortalama 600 TL fatura ödüyorum. Mevcut maddi durumumla bu faturayı ödeyebilecek bir bütçem yok, bu tutar beni ciddi şekilde zorluyor. Taahhüdüm devam ed...
Vodafone mobil hattımda mevcut taahhüdüm 6 Şubat’ta sona eriyor. Şu an yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm biterken bana sunulan en uygun teklifin ise 400 küsur tl civarında olduğunu öğrenince hayal kırıklığı yaşadım. 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bu kadar uzun s...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve bu nedenle yeni tarifelere bakmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...
Yorumlar