to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Fiyat Artışı Beklentileri Aşıyor!
Vodafone mobil hattımda mevcut taahhüdüm 6 Şubat’ta sona eriyor. Şu an yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdüm biterken bana sunulan en uygun teklifin ise 400 küsur tl civarında olduğunu öğrenince hayal kırıklığı yaşadım.
10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bu kadar uzun süreli bir müşteriye daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını beklerdim. Bu şekilde yüksek artışla devam etmem mümkün görünmüyor. Uygun fiyatlı ve makul içerikli bir paket sunulmadığı takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
İlgili hattımın son hanesi 4080’dir. Uzun yıllardır müşteriniz olmam da dikkate alınarak, bütçeme uygun bir kampanya ile tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
